The Noverian Scenic Crete Hilltop Villa Resort & Spa

Das erste Hotel das wir nicht weiterempfehlen können. Die Anlage an sich ist wirklich schön, oberhalb Malias gelegen, mit einem grossen Poolbereich, umrandet von Palmen, mit Blick auf das Meer auf der einen, und die Berge auf der anderen Seite. Für uns hat allerdings die Dauerbeschallung den Eindruck sehr getrübt. Ein Mietwagen ist aus unserer Sicht "Pflicht", auch wenn eine Gruppe Jugendlicher den Weg täglich ohne auf sich genommen hat.. Aber dann kommen "die Abers". Das absolute No Go war für uns aus genannten Gründen das Frühstück. Aber auch, dass die Zimmerreinigung an 2 von 6 Tagen kommentarlos ausgefallen ist, geht aus unserer Sicht nicht - Mon-+Dienstag + Mittwoch ja, Donnerstag und Samstag nicht. Das hat dazu geführt, dass wir nur 1x Handtücher gewechselt haben, da der Ausfall überraschend kam. Ausserdem, benutztes Klopapier bei >30 Grad 2 Tage im Mülleimer ..... Ob die Bettwäsche gewechselt wurde, weiss ich nicht. Ob die Kapseln für die Nespresso Maschine hätten täglich aufgefüllt werden sollen, weiss ich nicht. 1x wurden sie es, dann nicht mehr. Am letzten Morgen ging unser Duschbad und Shampoo zur Neige - die im Bad (theoretisch) bereitgestellten Pflegeprodukte (grosse Spender) waren leer. Der Wasserhahn in der Küche lose, wie auch die Klobrille. Das Mückenschutzgitter an der Balkontür kaputt, etc, etc. Abgesehen vom Frühstück und der Zimmerreinigung alles Kleinigkeiten, aber in Summe nervt es dann. Und das Hotel behauptet von sich ein 5 Sterne Haus zu sein - selbst für griechische Standards ein Witz, nehme ich an. Unser 4* Hotel in Rethymnon letztes Jahr war deutlich besser. Bestimmt hätte man so manches an der Rezeption klären / nachbessern können. Das hätte bedeutet quasi jeden Tag da aufzuschlagen, spätestens beim 3. Mal verdrehte Augen beim Gegenüber zu erzeugen, und sich letztlich noch mehr zu ärgern - dafür ist 1 Woche Urlaub zu kurz und kostbar.

Ich weiß nicht wie sich eine Villa definiert. Unsere war ein (sehr) großes Zimmer, mit einer kleinen Küchenzeile und einem kleinen Bad. Ferner gab es einen ausreichend großen Balkon. Links, rechts und über uns waren weitere Zimmer/Villen. Insofern hatte das für uns nichts mit einer Villa zu tun, sondern war ein grosses Hotelzimmer., zweckmässig eingerichtet, mehr aber auch nicht

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Vorsicht vor dem Frühstück, wenn man (auch) Wurst und/oder Käse möchte. Jeder bekam separat einen Zettel, auf dem man auswählen musste was man möchte. Das hatte schon etwas von Jugendherberge. Die ersten 2 Morgende durfte man je 3 Kreuze im oberen und unteren Teil machen., ab dem 3. Morgen im oberen Teil dann nur noch 1, siehe Foto anbei. D.h. man konnte z.B. Brot ODER Croissants auswählen, ODER Käse. Somit war ein Käsebrot nicht mehr möglich. Es sei denn, der Eine verzichtet auf seine Croissants und bestellt Brot (4 Scheibchen für dann 2 Personen), damit der Andere Käse auswählen kann. Auf unsere fassungslose Nachfrage kam die Antwort der etwas pikierten Kellnerin "only 1 choice, Ansage vom Boss." Menschen die "süss frühstücken" können immerhin eine Brotauswahl treffen und Honig und Marmelade bestellen. Dann wiederum gibt es das Müsli nur noch ohne Milch ...... Dass das Hotel nichts mit einem 5 ☆ Hotel zu tun hat, ist eh klar., aber das ist nun wirklich eine Unverschämtheit und wir haben das so noch nie erlebt. In keiner einfachen Pension und sicher nicht in einem 3☆ Hotel

Bester Service

• Rezeption

Das Personal war sehr freundlich, von der Bedienung bei Frühstück am vorletzten Tag einmal abgesehen. Allerdings wurde der arme Kerl mit absoluter Sicherheit aus irgendeiner anderen Abteilung, ohne direkten Gästekontakt, abgezogen, da die etatmässige, sehr freundliche Bedienung fehlte. Leider fehlte sie auch am letzten Morgen. Als wir kurz nach 8 Uhr ins Restaurant kamen, war die Türen zum Balkon (mit tollem Blick) noch verschlossen. Eine offensichtlich neue Bedienung versuchte den Schlüssel zu organisieren - ohne Erfolg. Wir sollten uns ins nicht klimatisierte und somit heisse Restaurant (Glasfront) setzen und warten. Da die offene Küche auch noch nicht besetzt war und wir nicht unter Zeitdruck geraten wollten, haben wir dann auf dem Weg zum Flughafen gefrühstückt (10 Euro p.P. für Buffet und Kaffee & Saft satt)

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Sonstiges

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Der Strand direkt in Malia war für uns gar nichts. Es handelte sich zwar um einen Sandstrand, allerdings war dieser bis zur Wasserlinie so mit Liegen zugepflastert, dass es doch sehr, sehr beengt wirkte. Wer keine Wassersportaktivitäten will, dem sei der Potamos Beach empfohlen. Ein deutlich ruhigerer, sehr schöner Strand ca. 2 km vom Malia Beach entfernt. Wenn man direkt im Ort wohnt, dürfte das fussläufig bei >30 Grad allerdings eine Tortur sein. Vorne das Meer, hinten unverbautes Bergpanorama. Links und recht der Liegen mehr als ausreichen Freiflächen, wenn man auf Handtüchern liegen möchte. 2 Liegen und ein Schirm kosteten 10 Euro/Tag, man konnte von der sehr freundlichen Liegenverleiherin Getränke an die Liegen bekommen (keine Pflicht und keinerlei "Verkaufsdruck") und oberhalb des Strandes lag das dazugehörige Restaurant, mit - wie wir fanden - schmackhaften Gerichten zu absolut vernünftigen Preisen und durchweg netter Bedienung. Ferner gab es einen Lifeguard und ab und zu kam ein Donutverkäufer. 2 kleine "Supermärkte" waren fussläufig erreichbar. Mehr brauchte es für uns nicht.