Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Hotelanlage im nubischen Styl sieht auf den ersten Blick sehr schön aus. Doch die Wege in der gesamten Anlage sind eine Katastrophe. Durch die unregelmässigen Steine entsteht eine hohe Unfallgefahr. Auch sind diese schlechten Wege kaum oder nur spärlich beleuchtet. Das Essen ist auch für ägyptische Verhältnisse eintönig und nicht ansprechend präsentiert. Dass ein Barbecue am Strand durchgeführt wird ist ja noch zu verstehehen, dass aber das gesamte Hauptrestaurant geschlossen wird und der Gast keine Wahlmöglichkeit hat, an dem Barbecue teilzunehmen ist hingegen nicht akzeptierbar, vorallem da am Strand kein Licht vorhanden war, die Tische uneben waren, so dass man aufpassen musste, dass die Getränkedosen nicht umfallen. Es wurden keine Gläser abgegeben, sondern die Getränke nur in der Dose serviert, nicht mal mit einem Trinkhalm. Die Beleuchtung auf dem Tisch bestand aus einer kleinen Led-Kerze. Man hat überhaupt nicht gesehen, was man auf dem Teller hatte. Durch das Barbecue am Strand war auch kein Personal an der Bar anwesend, man bekam am restlichen Abend somit auch keine Getränke. Der Bereich um den Pool wurde während unseres Aufenthaltes nie gereinigt. Gut war hingegen die Zimmerreinigung. Einziger positiver Punkt war die herrliche Ruhe im Hotel. Ansonsten stimmt das Preis-Leistungsverhältnis in diesem Hotel gar nicht. WLAN war auch im Bereich der Lobby/Restaurant mangelhaft. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt in diesem Hotel absolut nicht.
Die Zimmer sind in einem schlechten Zustand. Die Türen lassen sich nur mit Kraftaufwand öffnen (Türklinken). Die Fenster schliessen nicht. Die Möblierung ist sehr spartanisch. Es gibt nicht einmal einen Spiegel im Zimmer, nur im Badezimmer ist einer vorhanden. Der Kühlschrank (Minibar) ist eine ständige Lärmquelle. Das Positive war, dass die Preise für die Minibar gleich waren, wie im Restaurant.
Die Präsentation und die Qualität des Essen war auch für ägyptische Verhältnisse eintönig und wurde nicht ansprechend dargeboten. Die Sauberkeit der Tische war zeitweise mangelhaft. Dass ein Barbecue am Strand durchgeführt wird ist ja noch zu verstehehen, dass aber das gesamte Hauptrestaurant geschlossen wird und der Gast keine Wahlmöglichkeit hat, an dem Barbecue teilzunehmen ist hingegen nicht akzeptierbar, vorallem da am Strand kein Licht vorhanden war, die Tische uneben waren, so dass man aufpassen musste, dass die Getränkedosen nicht umfallen. Es wurden keine Gläser abgegeben, sondern die Getränke nur in der Dose serviert, nicht mal mit einem Trinkhalm. Die Beleuchtung auf dem Tisch bestand aus einer kleinen Led-Kerze. Man hat überhaupt nicht gesehen, was man auf dem Teller hatte. Durch das Barbecue am Strand war auch kein Personal an der Bar anwesend, man bekam am restlichen Abend somit auch keine Getränke.
Bis auf wenige Ausnahmen war das Personal unmotiviert. Man musste das Personal regelmässig auf fehlendes Besteck auf den Tischen aufmerksam machen. Und wenn es kein Brot mehr hatte, hatte es eben keines mehr! Die Zimmerreinigung war gut. Die Sprachkenntnisse des Personal waren genügend.
Der Weg zum Strand (Einstieg ins Meer via Steg) ist eine Zumutung. Die Wege in der gesamten Anlage sind eine Katastrophe. Durch die unregelmässigen Steine entsteht eine hohe Unfallgefahr. Auch sind diese schlechten Wege Nachts kaum oder nur spärlich beleuchtet. Die Ruhe in der Hotelanlage hingegen war das einzig Positive.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liegestühle und Auflagen sind alt und nicht gut unterhalten. Der Bereich am Pool wurde während unseres Aufenthaltes nie gereinigt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Silvia, vielen Dank für deinen Eintrag und die Schilderung eurer Eindrücke. Wir bedauern es sehr, dass ihr Euren Urlaub hier bei uns nicht so genießen konntest, wie ihr es euch gewünscht habt. Einige Wege in unserer Anlage sind in keinem guten Zustand und werden deswegen in naher Zukunft ausgebessert, wie wir es schon bei den Treppenstufen gemacht haben und damit wird dann auch eine bessere Ausleuchtung einhergehen. Dass ihr das Essen eintönig fandet, wundert uns. All die anderen Gäste, die mit Euch zur gleichen Zeit hier waren haben sich während ihres Aufenthaltes und auch danach auf den Fragebögen sehr positiv geäußert. Leider kann man nicht immer jeden Geschmack 100%ig treffen, das tut uns leid. Brot ist immer vorhanden. Vielleicht brauchte es beim nachfüllen einmal ein paar Minuten, da es noch im Ofen war. Das BBQ im Beduienenzelt am Strand haben wir ausgerichtet, da viele der anwesenden Wiederholergäste danach gefragt haben und die Wetter und Belegungsbedingungen es zuließen. Es bietet Abwechslung und die Atmosphäre dort empfinden wir und auch die meisten Gäste als ausgesprochen schön. Die Beleuchtung dort ist mit Sicherheit zu verbessern und das werden wir auch tun. Vielen Dank für den Hinweis. In unserer Restaurantbar habt ihr auch an diesem Abend einen Kellner angetroffen, der euch euren all abendlichen Kaffee in der Sundownerbar serviert hat. Die Sauberkeit unserer Tische im Restaurant war zeitweise mangelhaft, da wir hier mitten in der Wüste sind und ihr auch einen kleinen Sandsturm miterleben musstet. Sobald sich aber Gäste während des starken Windes an einem Tisch einfinden, wird dieser gereinigt, bevor irgendetwas serviert wird. Der Weg zum Strand ist sicherlich nicht ideal, aber leider können wir das nicht ändern, da die ägyptische Coast Guard verbietet, die ersten 50 Strandmeter zu bebauen oder zu verändern. Die Liegestühle und Auflagen sind nicht alt. Jedoch sind sie ständig Wind, Sand und Salz ausgesetzt, so dass nach wenigen Wochen die Farben des Bezuges verblassen. Es sind aber alle funktionstüchtig und nicht kaputt. Was wir sehr bedauern ist, dass ihr hier vor Ort nie einen Kritikpunkt genannt habe. Auch auf regelmäßige, direkte Ansprache und Nachfrage nach eurem Wohlergehen des Hotelmanagements nicht. Einige der nun beanstandeten Dinge (Zimmer, BBQ) hätten vor Ort direkt aus der Welt geschafft werden können. Wir bedauern es sehr, dass ihr Euren Urlaub nicht uneingeschränkt geniessen konntet und entschuldigen uns dafür. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir die Chance bekämen, Eure Eindrücke bei einem zukünftigen Besuch ins rechte Licht zu rücken. Liebe Grüsse vom gesamten Oasis Team.
