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Pierre (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Traumhafter Strand, moderne und schöne Zimmer aber grauenhafte Gastronomie und Service. 5 Sterne nicht verdient.


Zimmer
  • Gut
  • + Das Zimmer sehr schön und modern. - Eine Leuchte über der Tür von innen erstrahlte das gesamt Zimmer in einem grellen grünen Licht. Musste abgedeckt werden, damit man schlafen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • JEDEN TAG das gleiche Essen aus der sehr überschaubaren Speisekarte. Vegetarier oder Veganer können direkt wieder nach Hause fliegen. Noch nie erlebt sowas. Die Portionen waren sehr klein und die Preise unverschämt hoch. 28€ Cocktail, 20€ Hugo, 7€ Bier, was?! Nach 2 Tagen hatten wir jede Speise auf der Karte durch. Nach 7 Tagen konnten wir das Essen nicht mehr sehen. Wir sind sogar 2 mal auswärts essen gegangen, obwohl wir für Halbpension gezahlt haben. Die Bedienung gibt sich Mühe und ist sehr nett, ist jedoch grauenhaft was Bedienung angeht. Komplett überfordert, planlos und unorganisiert. Teller werden nicht abgeräumt, Falsches Essen wird serviert, einfache Wünsche wie „Pancakes ohne alles“ werden akzeptiert aber wiederholt falsch serviert dann. Man wird 3 mal an einem Abendessen nach der Zimmernr. gefragt, weil es keine Kommunikation zwischen dem Personal gibt.


    Service
  • Schlecht
  • Am ersten Tag Rosé bekommen, ohne Gläser und Korkenzieher. Es gibt zwei Tasten im Zimmer: „please Clean“ und „do not disturb“. Drückt man erstere soll eine Lampe draußen bei der Zimmernumner grün leuchten. Drückt man „nicht stören“ dann rot. Die Farben sind absolut nicht zu erkennen und daher ignoriert der Room-Service pauschal die gewählten Tasten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pierre
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Pwala30, We would like to thank you for staying at The Olivar Suites and for taking the time to write your experience online. We would like to proudly inform you that all raised topics has been succesfully resolved and that we valued your opinion to the maximum. Looking forward to welcoming you once again and offer you the excellent service we are already famous for. Best Regards, The Olivar Suites Team