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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Beeindruckes Hotel - Toller Service
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war zusammen mit meinem Vater zu Besuch in Berlin und wir hatten das Glück zu einem super Preis ein Zimmer im Wyndham Grand in Berlin buchen zu können. Die Bilder die man sich im Vorwege angesehen hat, haben uns nicht enttäuscht. Ganz im Gegenteil, das Hotel macht einen überragenden Eindruck. In unserem großen Zimmer mit Klimaanlage konnten wir bei 37°C Aussentemperatur etwas entspannen und dann die Stadt weiter erkunden. Unser Zimmer war sehr groß und geschmackvoll modern eingerichtet. Dunkles Holz kombiniert mit interessanten Verzierungen an der Wand haben einen guten Eindruck hinterlassen. Hier gibt es lediglich anzumerken, dass trotz des geringen Alters des Hotels bereits erste leichte Abnutzungserscheinungen an den dunklen Hölzern zu erkennen sind. Dies ist sehr schade, aber wie ich anderen Bewertungen bereits entnommen habe, dem Betreiber sicherlich schon bekannt.. Das Hotelpersonal war stets nett und zuvorkommend, hier gab es nichts auszusetzen. Lediglich einen kleinen Punkt möchte ich bemerken. Am Tag unserer Abreise gegen 08:30 kam das Reinigungspersonal in unserer Zimmer. Ihr Klopfen war leider so leise, dass man es nicht hören konnte und so war es etwas unglücklich, dass ich gerade nur mit Handtuch bekleidet aus dem Badezimmer kam. Auch wenn wir das Schild "Bitte nicht stören" an die Tür hätten hängen müssen, gibt es hier vielleicht minimalen Optimierungsbedarf. Eventuell lauter klopfen oder eine Absprache mit der Rezeption, ob ein Gast bereits ausgecheckt hat. Aber wie gesagt, wir hätten auch einfach das Schild von aussen an die Tür hängen können. Das Frühstücksbuffet am Morgen war reichhaltig und es wurde versucht stets alle Speisen nachzufüllen. Für jeden Geschmack sollte etwas dabei sein, es fehlt jedoch der gewisse "Aha-Moment", durch etwas auf dem Buffet, dass auch die sonstigen herausragenden Eigenschaften des Hotels widerspiegelt. Allerdings muss ich zugeben, dass es sich hierbei um nörgeln auf hohem Niveau handelt. Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Zwar ist das Hotel nicht direkt am Potsdamer Platz, aber innerhalb weniger Gehminuten ist man auch dort angekommen. Leider herrschten zu unserer Anwesenheit teilweise 37°C in der Stadt, so dass für uns das Taxi eher die erste Wahl war um etwas näher in die Stadt zu kommen. Alles in allem kann ich das Wyndham Grand sehr empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sebastian, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung auf HolidayCheck genommen haben. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unserem Hotel überzeugen konnten und (fast) alle Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank auch für den Hinweis an unser Reinigungspersonal. Wir würden uns freuen, Sie und Ihren Vater bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen - vielleicht im Herbst wenn die Stadt wieder etwas abgekühlt ist und Sie das Sightseeing noch etwas besser genießen können. Herzliche Grüße, Ihr Wyndham Grand Berlin Potsdamer Platz Team