The Posthouse Berlin – Leonardo Limited Edition

Durchschnittliches Hotel, Service eher schlecht, Sauberkeit durchwachsen, warum dies ein 4-Sterne Superior Hotel ist, konnte ich leider nicht herausbekommen

- großes Zimmer - großes Badezimmer - "Tisch" unter dem TV ist sehr wackelig und eher ein Dekorationsstück als das man diese nutzen könnte - vieles Gebrauchssturen im Zimmer und man hat den Eindruck das hier nichts ausgebessert bzw. repariert wird - teilweise waren die Lampen defekt (musste erst die Technik informiert werden) - Lese-Lampen am Bette gehen auch nicht und Empfang wusste auch nicht warum. Nachdem der Techniker im Zimmer war, hat er uns mitgeteilt das die Lese-Lampen im gesamten Hotel nicht funktionieren. Entschuldigung was ist dies bitte und warum hat der Empfang darüber keine Information?) - Dekorationskissen auf dem Bett verdreckt

Hotelbar: - in der Bar gibt es nur eine Karte auf Englisch - muß ca. 12-15 Minuten warten bis man als Gast vom Servicemitarbeiter registriert und bedient wird - wird in Englisch angesprochen (Entschuldigung, wir sind in Deutschland) Frühstück: - wird in Englisch angesprochen und erst nach dem Hinweis, dass wir auch der Deutschen Sprache mächtig sind, da wir auch Deutschland kommen, wurde in Deutsch mit uns geredet - Buffet okay - Obstsalat ist aus der Dose - Käseauswahl sehr klein und keine Hartkäse am Stück - hat die Möglichkeit, warme Speisen separat zu bestellen, leider ist dies sehr umständlich und auf das Omelett warte ich immer noch - Ein Kaffeespezialität wurde serviert, leider nie wieder nachgefragt, ob man noch einen haben möchte (nachdem die Tasse leer war) - Tische wurden sehr, sehr zögerlich abgeräumt

Empfang: - top und nichts auszusetzen - hatten eine späte Abreise vereinbart, jedoch wurden die Zimmerkarten nicht neu programmiert (dies sollte automatisch vom Empfangspersonal durchgeführt werden) Bar / Frühstück - schlecht und unfreundlich

- gut zu erreichen

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