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Erich Otto Friedrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Denken über Wiederholungstat nach!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Obwohl schon ein Jahr alt, immer noch von kleinen Kinderkrankheiten befallen. Der Empfang an der Rezeption war herzlich, wir wurden im Hotel mit den verschiedenen Einrichtungsdetails vertraut gemacht, leider ist beim Rundgang das Desk des Gästebetreuers ausgelassen worden. Der Platz des Gästebetreuers liegt zwar unmittelbar neben der Rezeption leicht versetzt, war aber von uns nicht einsehbar, weil wir vom Eingang direkt zur Rezeption geführt wurden. Auch in unserem Zimmer fand sich keinerlei Hinweis auf den angebotenen Service der Gästebetreuung.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer lag im ersten Stock, leider über dem Liefereingang mit entsprechender Lärmbelästigung ab 6:30 Uhr morgens durch Ver- und Entsorgungsfahrzeuge. Hervorzuheben ist die Kreativität und die Sauberkeit des Zimmermädchens Emine Gülen die sich jeden Tag eine kleine Deko Idee einfallen lies um unser Zimmer aufzupeppen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Idee des Bedienens am Tisch hat theoretisch etwas für sich, die Ausführung hatte bei mir allerdings einige Defizite. In einem Arbeitszeugnis würde ich sagen "Sie waren stets bemüht". Die Wiederholfrequenz der Speiseauswahl liegt bei einer Woche.


    Service
  • Gut
  • Aus Ermangelung unserer Kenntnis über das Vorhandensein der Gästebetreuung haben wir uns mit den kleinen Problemchen zum Teil an unsere Emine, Fehlen des Perlators am Handwaschbecken, oder direkt an die Rezeption, fehlende Information über Rückreisedaten ein Tag vor Abreise, gewandt. In beiden Fällen wurde uns geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Haupthaus liegt ca. 150 Meter vom Strand, bzw. Nebengebäude samt Beachbar und Showbühne entfernt. Der Weg dorthin führt vorbei an anderen Hotels, von augenscheinlich schlechterer Qualität als das "The Raga Side", und diversen kleinen Geschäften.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war bemüht einige Aktivitäten anzubieten, die Resonanz der Gäste war allerdings eher bescheiden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich Otto Friedrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Erich, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung. Vielen Dank für die Zeit und Mühe, die Sie brauchten, um unser Hotel zu bewerten, unseren Service so zu loben und Verbesserungsvorschläge zu machen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr The Raga Side Team