Aus DeutschlandWir haben uns bewusst für ein 5 Sterne Erwachsenenhotel entschieden und wurden leider enttäuscht... Erster Eindruck erstmal ok aber bei genauerem hinschauen und probieren leider keine Empfehlung. Getränke, sprich Cocktails schmecken leider an keiner Bar. Überall werden die Getränke anders gemischt. App funktioniert gerade am Strand bei der Getränkebestellung nur mäßig und mit viel Glück erhält man auch das was man bestellt hat. Im Hotel ist die Klimaanlage bewusst nicht eingeschaltet, dafür den ganzen Tag die Fenster geöffnet um die Wärme hineinzulassen. Wenn man aus dem Zimmer kam, war einem sofort warm. Auch sowas haben wir in einem 5-Sterne-Haus noch nie erlebt. Personal grüßt nicht und wirkt auch nicht besonders freundlich und motiviert. Die Trainees haben am Strand vor den Gästen mit anderen Angestellten diskutiert weil sie mit ihrem eigenen System nicht klarkommen. Sowas geht gar nicht. Unsere Suite war abgewohnt. Tatsächlich waren wir das erste Mal richtig enttäuscht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Niki |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Niki, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir sind enttäuscht, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen The Raga Side - Â La Carte Dining +16 Hotel Management
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