Anlässlich eines Geburtstages verbrachten wir eine Woche im Januar 2023 in diesem Hotel. Wir bezahlten für eine Beachfront Suites 370 CHF mit AIC, Flug war extra. Was für eine Enttäuschung. Dieses Hotel ist ein unteres Mittelklassehotel. Der Zustand ist renovierungsbedürftig. Das Bad ist unangenehm übel riechend. Der Pool ist voller Sand und das Wasser ist trüb. Die Badebucht ist komplett abgestorben und die Liegewürfel für die Beachfront Suiten sind verschimmelt und zerrissen. Im Hotel selber wird man total abgezockt. Taxipreise sind viel zu hoch, auch der Umtauschkurs, von 100 Euro bekommt man 80 Euro gewechselt, ist einfach nur Abzocke. Nichts desto trotz muss ich sagen die Angestellten sind mega nett und ich denke für maximal die Hälfte des Preises wäre es einigermassen ok. Ich kann dieses Hotel leider nicht empfehlen.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im Januar 2023
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jens
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Jens, Thank you for taking the time to share your recent experience. I am glad that you appreciated the hospitality of our Family Members. However, I regret that you left not fully satisfied and I would like to sincerely apologise for the inconveniences which you experienced. I am sorry for any shortcoming in cleanliness and maintenance faced. Please rest assured that this is not our usual standard. Nevertheless, I have taken your comments very seriously and briefed my housekeeping along with maintenance teams accordingly to avoid such situation in the future. I hope that you will give us a second chance of welcoming you back. Kind regards, Alessandro Schenone General Manager

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