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Anja (36-40)
Verreist als Familie • März 2024 • 1 Woche • Strandentspannte Atmosphäre
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten eine schöne Zeit im Ravenala Attitude. Das Gesamtpaket hat für uns (2 Erw, 2 Kids 3+5) gepasst. Entspannte Tage am Pool / Strand, weitläufige Anlage, Abwechslung beim Essen durch Themenrestaurants.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer (Familienzimmer) an sich war großzügig und in Ordnung. Die Kinder hatten einen tlw. abgetrennten Schlafbereich. Leider hatten wir ein Zimmer im Haupthaus relativ weit weg von Pool/Strand, sodass wir versucht haben nur 1x am Tag in Richtung Pool/Strand aufzubrechen. Von den kleinen Häusern innerhalb der Anlage ist es deutlich näher zu Restaurants und Co. Da wir aber wirklich nur zum Schlafen in den Zimmern waren und die Kids immer bereitwillig gelaufen sind hat es uns nicht sehr gestört.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Durch das Angebot der Themenrestaurants, die man bei AI reservieren kann (sollte man unbedingt direkt bei Anreise machen für die ganze Woche) gab es eine schöne Vielfalt. In den Themenrestaurants haben wir durchweg bei schönem Ambiente gesessen, gut gegessen und hatten sehr guten Service. Im Hauptrestaurant (Buffett) war der Service tlw. etwas langsam/lieblos. Tische wurden oft länger nicht abgeräumt. Zu Stoßzeiten war es voll und relativ laut. Das Essen war in Ordnung, wir hätten aber nicht 1 Woche dort abends essen wollen. Durch das Gesamtkonzept mit den Themenrestaurants hat es für uns gepasst.


    Service
  • Eher gut
  • Service war in Ordnung (weder im positiven wie im negativen auffällig). Schön war, dass wir direkt morgens bei Anreise (nach Nachtflug) einchecken konnten. Etwas ungeschickt fand ich jedoch, dass man direkt nach Ankunft beim Check-In über die Anlage geführt wurde (ca. 30min?). Viele Gäste hatten vom Flug noch lange Hosten/warme Kleidung an und haben ziemlich geschwitzt. Wir haben mit den Kids die Runde auf halber Strecke abgebrochen. Die Anlage war aber auch selbst gut zu erkunden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Anlage. Insbesondere die Poollandschaft mit den niedrigen Pools hat uns gut gefallen, da die Kids (3&5) hier stundenlang gespielt haben. Kein Bilderbuchstrand, aber die Atmosphäre im Strandbereich mit Liegen, Bar, Loungeecke war schön. Toll fanden wir die Essensmöglichkeit an den Foodtruck Hütten im Übergang von Pool zu Strand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren die meiste Zeit am Strand und am Pool. Animation/Kinderclub haben wir nicht genutzt. Glasbodenbootsfahrt war ok. Am Strand bei Le Morne hat man aber deutlich mehr gesehen. Ausflüge haben wir selbst mit dem Mietwagen gemacht und daher keinerlei Services/Angebote des Hotels genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Anja, Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay at Ravenala Attitude. We are delighted to hear that you and your family had a great time with us. We are pleased that you enjoyed our beautiful complex, especially the pool area which your children found delightful. It’s wonderful to know that our beach area, food truck huts, and overall atmosphere met your expectations. Regarding your comments on the sports and activities, we appreciate your feedback. We aim to offer a variety of experiences, and we’re glad you had the opportunity to explore the beach at Le Morne and other excursions on your own. We apologise if the service did not fully meet your expectations. We understand that the morning tour after a long flight might not have been ideal and we will consider your feedback to improve our check-in process. We’re also sorry to hear about the slow service at the buffet restaurant and will work on improving this aspect. It’s great to hear that you found our family rooms spacious and that the themed restaurants added variety and enjoyment to your dining experience. We strive to create a relaxed and comfortable environment for all our guests and are happy to know we succeeded in many aspects. We hope to welcome you back in the future for another memorable stay. Warm regards, Alessandro Schenone General Manager