The Reef Coco Beach

Schönes neues Hotel; 200 Zimmer in 3-4 stöckigen Gebäuden, die ein zum Strand geöffnetes Insgesamt ist Playa del Carmen durchaus eine Reise wert, aber total auf Tourismus getrimmt. Schönere Hotels gibt es im benachbarten Playacar, z. B. das Iberostar Qetzal/Tukan mit eigenem Dschungel. Telefonieren im Hotel ist sehr teuer, besser sind Telefonkarten. Handys funktionieren nur mit US-Standard.

Die Zimmer und ihre Einrichtung entsprechen dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Sie sind hell, aber auch sehr hellhörig. Alle Zimmer haben einen Balkon mit Pool- und seitlichem Meerblick. Die Zimmerreinigung und der Wäscheservice entbehren jeder Kritik. Elektrische Geräte wie wir sie kennen können getrost zu Hause bleiben, es gibt nur 110V! Nicht einmal was zum Rasieren! Für die Damen gibt es einen guten Fön.

Über das Essen und die Getränke gibt es eigentlich nichts zu meckern: sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Das Personal im Hauptrestaurant scheint etwas überlastet (vielleicht wegen Unterbesetzung), da es mit Abräumen und Neueindeckung der Tische nicht recht nachkommt. Ein kleiner Kritikpunkt: auf Grund technischer Unzulänglichkeiten sind die warmen Speisen nicht mehr als solche zu genießen. Die Anzahl der Bars entsprechen der Angaben im Katalog und die beiden Themenrestaurants sind sehr gemütlich und zu empfehlen.

Die Hotelangestellten sind durchweg freundlich und bemüht. Leider fehlt dem Management in manchen Situationen aber der Durchblick und die Kompetenz. Das Hotel scheint permanent überbucht zu sein, so daß ständig Urlauber in andere Hotels verfrachtet werden. Uns wurde der Umzug in ein anderes Hotel mit leeren Versprechen schmackhaft gemacht, deren Erfüllung wir nach unserer Wiederkehr erst vehement einfordern mußten! Es gibt im Hotel nur eine kleine Holländerin die deutsch spricht.

Das Hotel liegt direkt am schönen Sandstrand, relativ abgelegen. Es gibt noch keine Nachbarhotels, aber man kann mittels einer 30-minütigen Strandwanderung das nächste Hotel erreichen. Hier beginnt dann auch der quirlige Stadtstrand mit unzähligen Strandkneipen. Erste Einkaufmöglichkeiten erreicht man nach ca. 20 min Fußmarsch auf der Straße, Taxi in die Stadt kostet nur 3$. Die bekannte Fress - und Shopping-Meile von Playa del Carmen ist sehenswert, bietet unserer Meinung nach aber nur Nippes und Tand auf hochpreisigem Niveau.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über eine wunderschöne Poolanlage an der es mitunter sehr turbulent zugeht, verursacht durch trinkfreudige Nordamerikaner und schreiende und trillerpfeifenblasende Animateure. Die abendlichen Unterhaltungsshows sind nicht sehr unterhaltsam und entsprechen in ihrer Qualität eher einem Kinderferienlager als einem 5-Sterne-Hotels. Ansonsten ist das Sport- und Freizeitangebot sehr gut, nur die Tischtennisplatte ist falsch (weil zu eng) platziert.