The Reef Coco Beach

Das Hotel liegt am Rand von Playa del Carmen und nur ca. 10 Minuten zu Fuß von der 5. Straße mit vielen Bars, Restaurants und Geschäften entfernt. Der Strand liegt direkt vor dem Hotel. Das Zimmer, nicht das neueste, war ausreichend groß und sauber. Der Garten war top gepflegt und wurde ständig sauber gehalten. Die Gästestruktur war gemischt von Mitte 20 bis 60. Es waren viele Amerikaner im Hotel, was absolut ok war. Gebucht hatten wir AI und waren damit zufrieden. Handyerreichbarkeit war in Ordnung. Wir waren in der Regenzeit dort. Als wir nachts ankamen hatte es 5 Tage durch geregnet und alles stand unter Wasser. Am nächsten Tag Sonne, Sonne, Sonne bis zu unserer Abreise.

Das Zimmer ist groß aber schon etwas in die Jahre gekommen. Die Klimaanlage funktionierte perfekt. Auch das Bad ist ausreichend groß. Die Reinigung erfolgte immer zu unserer Zufriedenheit.

Wir können das Essen nur loben. Es gab eigentlich alles. In einer Bewertung habe ich gelesen, dass es nur Schwein und Rind gab. ??? Also bei uns gab es jeden Tag zusätzlich Pute, Hähnchen und Fisch. Auch das Obstangebot war sehr gut. Alle Speisen waren gut angerichtet und wurden schnell aufgefüllt. Verschiedene Themenabende vervielfältigten das Angebot noch. Es wurde auch sehr viel frisch vor den Gästen zubereitet, wie z. B. sehr leckeres Sushi. Hygienisch war alles einwandfrei. Die Atmosphäre des Restaurants ist allerdings doch etwas kantinenmäßig, aber die Herzlichkeit der Mitarbeiter gleicht das Manko aus. Trinkgelder werden natürlich genommen, aber nie verlangt. Die Getränkeauswahl ist sehr groß (AI auch Marken und nicht nur einheimische Getränke). Auch wenn mal ein Getränk nicht vorhanden war, gab es viele andere zur Auswahl. Was aber nicht oft vorkam. Fruchtsäfte waren frisch gepresst (immer 5 Sorten).

Wir sind fast nur freundlichen Mitarbeitern im Hotel begegnet. Nur der Barman in der Lobbybar war manchmal etwas maulig. Alle anderen waren sehr zuvorkommend und freundlich. Wir hatten viel Spaß. =) Mit englisch kommt man gut voran, dass solte man schon etwas können. Aber auch mit Händen und Füßen kann man sich verständigen. Die Zimmerreinigung hat immer gut geklappt. Es wurde auch immer alles aufgefüllt - bis auf die Minibar, da funktionierte das eher sporadisch. Aber wir hatten AI von 10.00 - 2.00 Uhr, da braucht man eigentlich keine Minibar. Zu Beschwerden kann ich nichts sagen, da wir keine hatten.

Der Flughafen ist ca. 1 Stunde entfernt. Das Hotel hat für meine Begriffe eine sehr gute Lage, da es etwas Abseits liegt und trotzdem nur 10 Minuten von Shopping, Nightlife und so weiter entfernt liegt. Ausflüge werden sehr viele angeboten, allerdings kosten die auch einiges. Aber hier muss ich betonen, dass dafür auch eine sehr gute Leistung dahinter steht. Wir hatten Xel-Ha und Chichenitza gebucht. Beides sehr gut. Xel-Ha für Abenteurer (Sea-Trek mit Stachelrochen, Zip-Bike u. a.) und Chichenitza für Kultur und Geschichte. Nach Tulum (auch empfehlenswerte sehr schöne Mayastadt) sind wir selber mit dem Taxi gefahren. Taxis kann man vom Hotel aus problemlos bestellen. In Tulum haben wir den Taxifahrer gebeten 2 Stunden zu warten, was überhaupt kein Problem war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation bietet Boggia, Volleyball, Stretching und Bingo zur Unterhaltung an. Man wird aber von den Animateuren nicht genervt. In der Sportsbar gab es ab und zu Karaoke. Spaßig. Der Strand ist ok. An die vielen Boote mussten wir uns erst gewöhnen, ist aber in Ordnung so. Der Pool ist sehr schön und wird auch sehr sauber gehalten. Einziges Manko: Es gibt definitiv zu wenig Sonnenschirme. Liegen sind ausreichend vorhanden.