The Ritz-Carlton, Berlin

Ein prinzipiell gutes Hotel, was aber seinem Anspruch nicht immer gerecht wird. Das Personal wirkte manchmal etwas hilflos, aber sehr freundlich und motiviert. Auf eine Autoreinigung würde ich verzichten, bei einem Preis von angekündigten 70 Euro und einer versprochenen Handwäsche, war es ärgerlich, das innen noch Make-up Flecken und unsere Felgen nicht sauber waren. Auch ärgerlich war, dass auf der Endrechnung 80 Euro veranschlagt wurden. Das Frühstück wäre sicher ausbaubar und es wäre schön gewesen, wenn unser Duschgel aufgefüllt worden wäre, aber ansonsten ist es sicher ein gutes 5-Sterne Haus.

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