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RIchard (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Erstklassiges Hotel, hervorragendes Personal
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wirklich erstklassiges Hotel, in guter Lage, mitten in der Autostadt. Der Eintritt zur Autostadt ist mit der Zimmerkarte möglich, und da das Hotel mittendrin liegt, kann man die Pavillions und das Museum auch mal eben nach den Frühstück oder vor dem Abendessen besuchen. Der Wolfsburger Hauptbahnhof ist zu Fuß zu erreichen (ca. 10-15 Minuten). Mein Zimmer im "Club" war geräumig, hochwertig ausgestattet, ruhig und mein Balkon hatte Ausblick auf die Autostadt. Das Personal war freundlich und sehr zuvorkommend. Der Abendsnack in der Clublounge schmeckte hervorragend und war, auch wenn er angeblich keine Mahlzeit ersetzt, für mich abends völlig sättigend. Auch das Frühstück war exzellent – und wird nicht als Buffet dargeboten, sondern einfach am Platz in der Lounge serviert. Check-in und check-out an der separaten Club-Rezeption waren schnell und einfach. Ich selbst hatte keine einzige noch so kleine Beanstandung, konnte aber erleben, dass sich das Personal mit vollem Einsatz um die Probleme der Gäste kümmert – auch wenn diese gar nicht vom Hotel, sondern z.B. vom Reisebüro, zu verantworten sind. Ich fühlte mich sehr willkommen, der Service war persönlich und herzlich und nicht im geringsten Sinne steif und abgehoben, wie ich es in einigen anderen gehobenen Hotels erlebt habe. Ich kann das Ritz-Carlton Wolfsburg ohne Einschränkung empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:RIchard
    Alter:26-30
    Bewertungen:3