The Ritz-Carlton Wolfsburg

alles sehr elegant und höflich. Für ein Hotel mit diesem Namen und Kategorie sollten die erschwerten Bedingungen aber um einiges Besser zu bewerkstelligen sein. zum Vergleich haben wir andere Hotels die in einem wesentlich niedrigeren Preisniveu sind,bei denen man sich aber um Welten wohler gefühlt hat und nichts von Überforderung oder service Mangel zu spüren war. Das alles anders ist als im Normalbetrieb ist logisch und verständlich. Aber die Umsetzung muss in so einem Haus deutlich besser laufen!

Zimmer sehr sauber und Groß, sehr bequemes Bett. Bad war riesig aber mittlerweile Auch schon etwas in die Jahre gekommen.

Personal an der Rezeption und abends im Restauraunt sehr freundlich und Kompetent. Das Frühstück war jedoch die reinste Katastrophe und in jedem 3 Sterne Hotel oder Frühstücks Pension alle mal besser. Ein 5 Sterne Hotel sollte um einiges besser mit den momentan erschwerten Bedingungen zurecht kommen, zumal wir dies auch selbst in anderen Hotels gesehen haben die bei weitem nicht so einen Namen und Kategorie haben. Rührei kam 5-10min vor Brötchen und Besteck an den Tisch, Kaffee war mickrig und die Frage nach einem weiteren kam nicht zu Stande da das Personal einfach vorbei gelaufen ist. überall stand dreckiges Geschirr um uns rum ( Service Desk, leere Tische, eigener Tisch) Essensreste und Müll auf dem Boden, laut und ungemütlich im Frühstücksraum

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool ist schön, Sauna war leider geschlossen ( corona) allgemein dürfen Saunas geöffnet haben wieso aber hier kein Konzept für die Sauna Nutzung aufgestellt wurde konnte uns keiner sagen.