Das Hotel liegt am wunderschönen Strand von Seminyak. Von dort lässt sich die Insel wunderbar erkunden. Das Hotel selbst war sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Vom Hotel aus kann man Tagesausflüge buchen. Wir sind als Paar alleine mit einem Guide über die Insel gefahren. Das war sehr exklusiv

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Bei uns tropfte von der Klimaanlage Wasser auf den Boden in unserem Zimmer. Dieses Problem wurde schnell von den Angestellten behoben und gelöst. Daumen hoch.

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Royal Guest, Vielen Dank für Ihre kurze und große Kritik. Ich freue mich, Sie wissen, den Standort und unsere echte Mitarbeiter, die sehr stolz darauf, Ihnen einen maßgeschneiderten Service zu nehmen geliebt. Mit freundlichen Grüßen, Vincent Wybier General Manager

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„Tolle Hotelanlage”

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