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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
uneingeschränkt weiterzuempfehlen, Top-Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr familien-und kinderfreundliches Hotel, indem man aber auch ganz allgemein sehr gut Urlaub machen kann. Das Essen ist hauptsächlich kontinental, aber sehr gut und für jeden Geschmack was dabei. Das Personal ist jederzeit gut gelaunt und sehr hilfsbereit. Das einzige Negative sind leider die Privatpools, da sie viel zu kalt sind ( geschätzte 20 Grad ) und somit nicht nutzbar. Trotzdem kann man das Hotel jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir hatten einen sehr entspannten und schönen Urlaub.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr groß und in einem sehr sauberen Zustand. Zum Aufenthalt sehr angenehm. Auch die Betten waren groß und sehr gut. Leider war der Privatpool nicht zu benutzen, da das Wasser ( geschätzte 20 Grad ) hier eindeutig zu kalt war, was sehr schade war. Dies könnte man wärmer ( eventl 26 Grad ) machen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In meine Augen zu kontinental, aber trotzdem sehr gut. Hier wäre wenn möglich mehr Einheimisches unterzumischen. Das Servicepersonal sehr freundlich und auch sehr kompetent in Sachen Bedienung.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich und immer sofort zu Stelle bei Wünschen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten einen Mietwagen und brauchten vom Flughafen knappe 60 min. Die nächstgrößere Stadt Rethymnon ist ca 20 min entfernt und für eine Besichtigung sehr zum empfehlen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles war ausreichend vorhanden, so dass man vom einfachen faulenzen bis hin zum Fitness und Spa unternehmen konnte. Sehr gut war auch der Kinderbereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Unsere Priorität ist, unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, und wir freuen uns sehr, dass sowohl unsere Mitarbeiter als auch die Hoteleinrichtungen Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihr Feedback zum Pool haben wir ebenfalls vorgemerkt, möchten jedoch höflichst darauf aufmerksam machen, dass fast alle Privatpools (gegen Aufpreis) beheizbar sind. Vielen Dank noch einmal und es würde uns freuen, Sie bald wieder zu sehen. In diesem Fall verabsäumen Sie bitte nicht, uns vorab für etwaige Wünsche zu kontaktieren. Bis dahin begleiten Sie unsere besten Wünsche. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration Office on behalf of the Management of Troulis Royal Collection