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Daniel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Strand
völlig überteuertes Ressort
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren mit unserem Aufenthalt überhaupt nicht zufrieden und dabei hatten wir uns so darauf gefreut. Es begann mit dem Transfer vom Flughafen. Der Wagen des Hotels stand am Domestic Terminal, wir landeten aber am International Terminal und dies obwohl ich mehrfach darauf hingewiesen habe, dass wir von Hanoi ankommen. Dadurch verzögerte sich die Transfer um 1h. Die Anlage ist sehr klein und insbesondere der Strandabschnitt ist winzig im Vergleich zu anderen Hotels in Khao Lak. Die Bauweise der "Reihenhäuser" ist nicht sonderlich hochwertig, so dass sie alle - wirklich alle- Geräusche Ihres Nachbarn wahrnehmen können. Wir empfanden dies als sehr unangenehm. Am Pool waren häufig nicht genügend Liegen vorhanden. Das Personal war nett, aber teilweise völlig überfordert und m.E. nicht gut ausgebildet. Preis-/Leistungsverhältnis sehr schlecht. Sehr geärgert haben wir uns, dass kunstvolle Postkarten, die wir in Vietnam gekauft haben und im Sarojin aufgegeben haben, nie angekommen sind. Diesbezügliche Email wurde nie beantwortet. Wir haben den Eindruck, dass die Inhaber (in Singapur lebende Engländer, die aus dem Marketing- nicht Hotelbereich kommen) durch die deutlich angezogenen Preise (günstigste Kategorie > €350) den Return deutlich erhöhen wollen. Es fehlt ein erfahrener Manager - Inhaber kommen einmal im Monat für 1-2 Tage.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • sehr hellhörig - ansonsten schön eingerichtet - allerdings gefiel uns aus hygienischen Gründen das Bad mit Kieselsteinen nur bedingt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Thai Restaurant gut & teuer - ital. Restaurant hat uns überhaupt nicht überzeugt. Warum gibt es kein thailändisches Mineralwasser (z.B. Singha), statt San Pellegrino um die halb Welt zu fliegen?


    Service
  • Eher gut
  • o.k.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • weit ab von allem - sehr kleiner Strandabschnitt mit entsprechend eng gestellten Liegen - kleiner Fluß (Abwasser?) mündet direkt an dem Strandabschnitt des Hotels


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:51-55
    Bewertungen:161