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Iris (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Gut gelegen, aber unbefriedigend
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Positive vorweg: die Lage des Hotels am östlichen Stadtrand fanden wir für eine Städtetour sehr günstig. Das Design des Hotels (Räume, Mobiliar etc.) empfanden wir als modern und ansprechend. ABER: zunächst wurde uns ein Doppelzimmer zugewiesen, dessen Teppichboden fleckig und unappetitlich war. Auch der löchrige Vorhang wirkte schmuddelig. WC und Bad waren getrennt. Das WC war völlig in Ordnung, das „Badezimmer“ war jedoch so winzig wie in einem Camper. Dieses Zimmer akzeptierten wir nicht. Auf unsere Reklamation wurde an der Rezeption sehr freundlich eingegangen und wir bekamen problemlos ein anderes Zimmer. Dabei handelte es sich um ein „Design-Zimmer“, das tatsächlich sehr hübsch aussah und sauber war. Leider war die Einrichtung eher unpraktisch: kaum Kleiderbügel im Schrank, keine Ablagefläche im Bad und am Nachttisch, eine winzig kleine Dusche. Beeindruckend waren die löchrigen Handtücher… Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, wenn auch nicht sehr liebevoll präsentiert. Die Atmosphäre im Frühstücksraum erinnerte an eine Grosskantine mit entsprechendem Geräuschpegel. Schade… das „Junge Hotel“ hat sicher seine Vorzüge, müsste aber sorgfältiger geführt und gepflegt werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:46-50
    Bewertungen:33