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Lothar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Leider nicht das, was man sich wünscht
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren zu einer Stadtereise in Hamburg, das Hotel liegt zentral, nähe HbF. Leider war man nicht auf unseren Wunsch nach einem Nichtraucherzimmer eingangen. Das Badezimmer ist winzig!!! Im Frühstücksraum herschte das Chaos, das Buffet nicht aufgefüllt, Tische wurde nur nach mehrmaliger Aufforderung abgeräumt. Der gewünschte Kaffee ließ mehr als 10 Min. auf sich warten. Das Personal war hoffnungslos überfordert, es gab offensichtlich keinerlei Organisation der Aufgaben. Die Bedienung lief planlos hin und her. Abendliche Besuche an der Bar sollte man sich schenken, wenn mehr als 10 Personen anwesend sind. Man wartet unendlich lange auf seine Getränke, so dass keine gepflegte Atmosphäre aufkommt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1