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Jens(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Keine 5 Sterne
4 / 6

Keine 5* eher 4*. Service ist in Ordnung. Das Essen geht in Richtung Durchschnitts-Kantine.Animation eher schlecht und Anlage recht klein.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Keine frischen Handtücher, kein Staub putzen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kantinenessen


    Service
  • Eher schlecht
  • Durchschnittliche Motivation.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Stadtbahn


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Gering, Highlight war das darten.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Einer unserer größten Regeln in unseren Hotels sind Freundlichkeit, Sauberkeit und Hilfsbereitschaft. Bei uns soll sich jeder Gast besonders fühlen. Leider konnten wir Ihnen diese Gefühl nicht vermitteln. Natürlich haben wir uns Ihre Kritikpunkte zu herzen genommen und diese nun noch mehr kontrollieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in einem unsererEmir Hotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement

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