Prinzipiell würden wir das Hotel weiterempfehlen. Beim Service Personal ist auf alle Fälle noch Luft nach oben da und man ist es aus der Türkei oft anders gewöhnt. Leider waren im Adults Only Pool auch immer wieder Kinder, wenn es aber deklarierte „Adults Only“ Bereiche in einem Hotel gibt, sollte man sich auch darum annehmen ob dies auch eingehalten wird. Leider waren auch sehr viele russische Gäste anwesend die sehr laut waren und im Pool geraucht haben usw. Dafür kann das Hotel zwar nichts aber es hätte interveniert werden können. Alles in allem ist es aber ein schönes modernes Hotel mit Verbesserungspotenzial.
Sehr großes modernes und geräumiges Zimmer. Die Klimaanlage könnte besser funktionieren ansonsten Top. Minibar wurde immer wieder nachgefüllt.
Sehr abwechslungsreich und qualitativ gut. Vor allem die Süßspeisen waren immer sehr liebevoll und aufwendig angerichtet! Die Gözlem am Strand können wir auch auf alle Fälle empfehlen!
Sehr durchwachsener Service, manche Kellner sind sehr motiviert und freundlich andere hingegen wirken dagegen genervt und lustlos und man wurde nicht mal begrüßt. Auf jeden Fall Potenzial nach oben da! Wir haben auch den Spa Bereich genutzt und hatten ein Hammam und jeweils zwei Ganzkörpermassagen, die können wir auf alle Fälle weiterempfehlen.
Das Hotel befindet sich ca. 1 Stunde vom Flughafen entfernt. Es befindet sich etwas oberhalb und ist nicht direkt am Strand. Fußweg ca 4-5 Minuten es gibt aber einen Shuttle der einen hinunterbringt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation ist nicht aufdringlich und es gibt ein abwechslungsreiches Abendprogramm.
Lieber Verena, Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und unser Hotel weiter empfehlen werden. Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihre Bemerkung an die gesamte Geschäftsleitung weiterleiten, dass wir Ihre Kritik an den von Ihnen genannten Punkten berücksichtigt haben, dass wir stets bemüht sind, unseren Servicestandard zu verbessern. Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihre Anregungen und nehmen diese gerne auf. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen, wir würden uns sehr freuen, Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen The Sense Deluxe Hotel
