The Sense Experience Resort

Modernes, stylisches Hotel direkt am Meer an wunderschöner Lage mit Verbesserungspotenzial in der Gästebetteuung.

Das Zimmer ist sehr modern, hochwertig eingerichtet und geräumig (Superior). Leider fehlt es an Schränken, um Kleidung zu verstauen. Im Zimmer (Parterre) hatte es ständig Insekten. Zudem gab es ein permanentes Pfeiffen, was auch nach 4! Mal reklamieren nicht behoben wurde.

Das Frühstücksbuffet war sehr toll und abwechslungsreich. Jedoch werden gwisse Speisen (Waffeln, Toasts, etc.) zusätzlich verrechnet, was bei diesen Preisen frech ist. Das Nachtessen im Dumora war sehr gut, kostete für zwei Personen 160 Euro.

Auf Beschwerden wurde wie obrn beschrieben nicht eingegangen. Es gab auch keine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen. Wir haben noch eine zusätzliche Nacht gebucht und die war so teuer, wie sonst drei. Auch hier gab es kein Rabatt, obwohl wir über eibe Woche blieben. Zimmerservice sehr freundlich, es wurde sauber geputzt und am Abend das Zimmer nochmals kontrolliert. Was sehr gestört hat, dass zwischen den Gästen, jenachdem wie viel sie bezahlt haben, einen grossen Unterschied in der Gästebetreuung gemacht wurde. Als „normaler“ Gast fühlte man sich nicht sehr willkommen (bekam zum Beispiel nie die vorderen Tische mit direktem Meerblick odef auch bei den Sonnenliegen wurde die Kategorie unterschieden)

Das Hotel liegt dirrkt am Meer, etwas ausserhalb von Follonica. Ein Auto ist ein Muss. Follonica selbst ist nicht wirklich sehenswert, aber im Umkreis von einer Fahrstunde gibt es schöne Städtchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand