The Sindbad

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Sindbad Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Ehrlichkeit unserer Kellner geschätzt haben – dass Ihnen Empfehlungen beim Abendessen gegeben wurden, empfinden wir ebenso als Zeichen echter Gastfreundschaft. Wir geben dieses schöne Lob sehr gerne an unser Serviceteam weiter. Ein ganz besonderer Dank gilt auch Ihrer Reinigungsfachkraft Marwa, deren täglicher Einsatz und freundliches Wesen Sie positiv hervorgehoben haben. Auch dieses Lob leiten wir mit großer Freude an sie weiter – Rückmeldungen wie Ihre bedeuten unseren Mitarbeitenden sehr viel. Es freut uns sehr, dass Sie den allgemeinen Zustand des Hotels – Sauberkeit, Ordnung und Atmosphäre – so positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Anmerkung zur Lage und Infrastruktur in der Umgebung. Wir verstehen, dass es für Gäste, die sich unabhängig bewegen möchten, etwas eingeschränkte Möglichkeiten geben kann. Unser Team an der Rezeption hilft jedoch jederzeit gerne mit Informationen, Tipps zu Ausflügen oder Taxitransfers weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Saadaoui Jamel Quality Manager