Alle Bewertungen anzeigen
Rolf(66-70)Deutschland
93 Bewertungen
Vor 2 Tagen • Verreist als Paar im März 2026
5 Sterne ohne Wohlfühlfaktor.
4 / 6

Das Hotel besteht aus ca. 16 einzelnen Gebäudeeinheiten incl. mehreren komfortablen Privatbungalows. Die Anlage ist sehr groß und die Wege z.B. zum Restaurant sind je nach Lage unübersichtlich und sehr weit. Die Orientierung fällt schwer, da es an einer ordentlich durchdachten Beschilderung der einzelnen Gebäude und Wege fehlt. Die Gebäude sind eingebettet in viel Grün und parkähnlichen Flächen. Die Gebäude selber sind nur 2 Stöckig daher angenehm anzuschauen. Es gab 2 Ausgänge zur Strandseite mit einer kleinen lebhaften Strasse dazwischen und mehreren Garküchen. Zum Strand selber waren es dann nur noch ca. 50m unter schattenspendeneden Bäumen und kleineren sehr guten Lokalitäten. Die Lage zum Airport macht das Hotel sicherlich interessant. Aber insgesamt ist das Hotel leider sehr dunkel gehalten, was uns nicht gefiel. Für einen längeren Aufenthalt war dieses Hotel für uns nicht geeegnet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Zimmer im 1. Stock mit großem Balkon. Das Design muss man mögen (wir nicht). Schwere Armaturen im Bad, zur Toilette nur ein Vorhang!!, keine Haken zum Aufhängen. Ca. 40 m2 machten das Zimmer von der Größe angenehm, auch die Betten mit Kissen waren für uns sehr gut. Allerdings fehlte ein Kleiderschrank oder ein Regal, nur eine Kleiderstange wieder hinter einem Vorhang. Der Balkon (ca. 15m2 ) mit 1 Stufe hinunter war mit viel Betoneinheiten ausgestattet, sodass man sich konzentriert bewegen musste. Die monströse schwarze Badewanne draußen ist völlig überflüssig, das Bettsofa hat uns gut gefallen. Aber hier wurde Design gegen praktisch und wohnbar eingetauscht, sehr schade.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Wir hatten, wie in Thailand üblich, nur ÜF gebucht und sind Abends ausser Haus am Strand sehr gut Essen gegangen. Das Frühstück war ordentlich aber nicht aussergewöhnlich. Die Athmospäre beim Frühstück ist furchtbar, wie in einer Bahnhofshalle. Alles ist schwarz, die Tische, die Stühle, sogar das viel zu schwere (Steingut o.ä.) Geschirr. Nichts ist hell und freundlich, diese dunkle Athmospähre ist nichts für uns. Menschen wuseln auf der Suche nach irgendwas durch das Buffet und Kindergeschrei aus jeder Ecke. Der Service war gut und die Freundlichkeit wie in Thailand üblich sehr angenehm.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Hier gab es keinerlei Klagen bei unserem Aufenthalt. Im Gegenteil, wir wurden (wie viele andere) Abends nach dem Ausser Haus Essen 2 mal im Resort von den ständig rumfahrenden Gästebuggies auf Grund fehlender oder mangelnder Beschilderungen eingesammelt, sehr aufmerksam von den Mitarbeitern. Hervorzuheben ist auch der Hotelmanager, Herr Peter Wagner, er ist sehr freundlich, hilfsbereit, spricht deutsch und jederzeit ansprechbar. Er kümmert sich wirklich um alles.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Die 3 Pools wurden von uns alle besucht. Anzumerken bei allen 3 war die sehr hohe Chlorbelastung und die extrem heißen dunkelgrauen Wegplatten die um die Pools zu den Liegeflächen führten. Barfuß ging gar nichts, ohne das man sich in der Mittagssonne die Füße verbrannte. Auch hier wieder alles in schwarz und dunkelgrau, die Sonnenschirme, die Wegplatten, die Bar, die Toiletten etc., alles in dunklen unfreundlichen Farben. Im Land des Lächelns und der Sonne ziemlich deprimierend. Die Liegen waren schmuddelig und ohne Auflagen, dadurch extrem unbequem, was sehr ärgerlich war. Das geht bei eimen 5-Sterne-Hotel gar nicht.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sonstiges

Am Strand konnte man sehr gut Essen oder ein kühles Bierchen trinken. Zum schwimmen oder baden allerdings nicht einladend, keine Liegen vom Hotel etc.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Für uns war die Lage des Hotels zum Airport Phuket ein Erlebnis, da wir uns die auf Land fliegenden Flugzeuge am Mai Khao Beach anschauen wollten. Dieses gibt es in der Größe nur am Airport Phuket und auf Sint Maarten in der Karibik, ein tolles Erlebnis.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Das Hotel ist mit jedem Taxi oder Tuk Tuk gut zu erreichen gewesen. Die Nähe zum Airport war für uns ein Vorteil.


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unseren Service, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Unterstützung durch unsere Buggy-Fahrer positiv hervorheben. Auch Ihre netten Worte zu meiner Person weiß ich sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Designkonzept Sie nicht überzeugen konnte. Die Gestaltung des Resorts ist bewusst von der Zinnbergbau-Geschichte Phukets inspiriert und spiegelt sich in den verwendeten Materialien, Formen und auch den dunkleren Farbtönen wider. Wir verstehen jedoch vollkommen, dass diese besondere Atmosphäre und das eher markante Design nicht jedermanns Geschmack treffen. Ihre Anmerkungen zu den Liegen nehmen wir sehr ernst. Diese sind zwar bewusst ohne Auflagen konzipiert, dennoch ist es selbstverständlich, dass sie stets sauber und einladend sein müssen. Unser Team reinigt diese regelmäßig, wir werden hier jedoch nochmals verstärkt darauf achten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Auch wenn wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten, würden wir uns freuen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Peter Wagner Hotel Manager | peter@theslatephuket.com The Slate

    Melden