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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 2 Wochen • Strand
Verdientes 5-Sterne Hotel mit Wohlfühlgarantie
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Lage perfekt direkt am kilometerlangen Sandstrand und am Golfplatz. Kein Fluglärm, da nicht in Einflugschneise wie z.B. Hotels auf Yas-Island. Kein Lärm von Autobahn. Nagelneues Hotel, das selbst zwar fertig ist, allerdings werden noch kleine Arbeiten durchgeführt. Hier und da kann es zu leichten Beeinträchtigungen kommen (Streicharbeiten, Putzarbeiten). Diese stören insgesamt aber den Aufenthalt nicht. Deshalb sind derzeit die Preise auch noch etwas günstiger. Perfektes Ambiente bzgl. Architektur und Inneneinrichtung. Gemischtes und gehobenes Publikum (Deutsche, Italiener, Araber, Franzosen, Russen, Asiaten), alle Altersstrukturen, sowohl Einzelpersonen, Paare und Familien mit Kindern. Wir waren nicht pauschal sondern haben alles selbst organisiert. WLAN im Zimmer gratis. Insgesamt war der Aufenthalt in diesem Hotel perfekt, es gibt eigentlich wirklich nichts zu meckern. Es gibt einen tollen Kinderclub mit allen erdenklichen Spielmöglichkeiten und einwandfreie Betreuung von 8-19 Uhr. Überhaupt sind Kinder hier sehr hoch geschätzt und gern gesehen. Auch das Erwärmen von Babynahrung im Restaurant problemlos. Also ein richtiges Familienhotel, für jeden etwas dabei. Wichtig: Skype ist in UAE verboten, kann man also zum Telefonieren vergessen. Handyerreichbarkeit kein Problem. Taxifahren ist zwar günstig. Wir hatten jedoch auch einige Taxifahrer die ein paar Dirham mehr haben wollten, als das Taximeter anzeigte (Trinkgeldleier, etc.). Fahrt vom Flughafen zum Hotel mit dem normalen Taxi (Taximeter) machen, nicht mit den ebenfalls angebotenen Touristentaxis, diese sind etwas teurer. Hotellage war allen Taxifahrern mittlerweile bekannt. Hotel bietet auch kostenpflichtigen Limousinentransfer an (Bentley, Mercedes). Strand: am sehr schönen Strandabschnitt des Hotels (weißer, feiner Korallensand) sind je nach Wetter vermehrt Steine vorhanden, die täglich entfernt werden, aber immer wiederkommen. Beeinträchtigen das Badevergnügen aber nicht. Badeschuhe sind aber ratsam. Leider zum Schluß der einzige Wermutstropfen: bei der Abschlußrechnung, die ich mit Kreditkarte zahlen wollte, erhielt ich eine Rechnung bei der der Dirhambetrag vom Hotel gleich In Euro umgerechnet wurde. Allerdings mit einem schlechten Wechselkurs und nicht mit dem Interbank-Wechselkurs der Kreditkarte. das war ärgerlich und m. E. nicht korrekt. Hatte eine Diskussion mit dem Hotelmanager, nach einer Stunde erhielt ich eine reine Dirham-Rechnung, die ich dann bezahlt habe. Aber diese Praktik kläre ich gerade mit dem Kreditkartenunternehmen. Scheint eine Masche des Hotels oder der lokalen Bank zu sein. Der Hotelmanger sagte, sie bieten dies als Service an, da manchen Gästen es lieber sei, in Euro zu bezahlen. Normalerweise gerne, aber bitte nur bei akzeptablem Wechselkurs.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Größe, Ausstattung, Sauberkeit sind sehr gut. Manche Meerblick-Zimmer an den Seitenflügeln des Hauptkomplexes sind jedoch nur seitlicher Meerblick. Nur die Zimmer über dem Lobbybereich haben echten frontalen Meerblick, wo keiner in das Zimmer sehen kann. Wegen der noch bestehenden Arbeiten an der Anlage (Appartment-Komplex) würde ich derzeit nur zu Meerblickzimmern raten wegen Bau- oder Generatorenlärm bei den Zimmern, die vom Meer abgewandt sind (z. B. zum Golfplatz). Wasserkocher und Stromadapter (notwendig für deutsche Urlauber) wurden sofort vom Butler gebracht. Fön sehr gut mit 2000 W. Leider keine Trenntür zwischen Zimmertür und Schlafbereich sondern nur eine vorgezogene Wand. Allerdings dennoch kein Lärm vom Gang (Teppichboden). Zimmernachbarn hört man nicht, es sei denn man hat ein Zimmer mit Verbindungstür. Balkon sehr groß. Das Badezimmer ist das Highlight: sehr groß mit großer Regendusche und Badewanne. Toilette und Bidet natürlich abgetrennt. Alles top sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hatten ÜF. Spät gefrühstückt (bis 11 Uhr möglich), Abendessen ab 18 Uhr 30 somit waren zwei Mahlzeiten völlig ausreichend. Getränkepreise noch akzeptabel (1l Pellegrino 25 Dirham, 1 Sprite 13 Dirham), Alkoholika teuer (Bier 45 Dirham). Qualität sehr gut, Sauberkeit und Hygiene ist wie zu erwarten sehr gut. Verschiedene Restaurants im Hotel vorhanden, haben wir aber nicht ausprobiert. Im Hauptrestaurant Buffet aber auch A la Carte möglich, die tägliche Variation auch beim Frühstück könnte noch etwas besser sein, aber das ist Jammern auf höchstem Niveau. Atmosphäre stets zum Wohlfühlen, Einheimische werden jedoch etwas bevorteilt.


    Service
  • Sehr gut
  • Man wird nie ein "Nein" oder ein "Geht nicht" hören, alles wird möglich gemacht, damit der Gast zufrieden ist. Super auch der kostenlose 24h Butler-Service, der auch wirklich gelebt wird, zu jeder Zeit. Es gibt eine Vielzahl von kostenlosen Dreingaben. 0,5 l Flaschen mit stillem Wasser unbegrenzt verfügbar auf dem Zimmer, im Fitnesstudio, im Spa, am Strand. Obst auf dem Zimmer, zwei mal täglich Roomservice mit persönlichem Betthupferl (Name der Kinder auf dem Keksteller mit Schokolade geschrieben), WLAN kostenlos, Tennis inkl. Leihschläger und Bällen kostenlos, tägliche Zeitung auf das Zimmer, kleine Erfrischungen (Eistee, Obst) am Strand serviert, feuchte Ingwertee-Tücher für das Gesicht, etc. Einfach perfekt, nie aufdringlich und schon gar nicht, um vielleicht Trinkgeld zu bekommen. Personal im Hauptrestaurant manchmal etwas überfordert und etwas unbeholfen, aber der Gast ist immer der König. Allerdings zahlt man auch 10% Service Charge auf alles (Zimmer, Essen, Getränke), wir haben deshalb auch kein Trinkgeld mehr gegegen. Am Strand Liegen für jeden, kein Problem mit belegten Liegen. Auch hier der Service absolut top. Man muß nichts selbst rumschieben oder Handtuch auflegen, wird alles erledigt. Personal redet Dich mit Deinem Namen an.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Geeignet für den Ressorturlauber, da am Strand und am Golfplatz gelegen. Nicht geeignet für den unternehmungslustigen Vielanschauer, da etwas außerhalb auf der Insel gelegen, hier existiert sonst noch nicht viel. Taxi in die Stadt ca. 25 Dirham, zum Flughafen ca. 60 Dirham. Taxis am Hotel nicht sofort verfügbar, hier teilweise Wartezeit.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools lassen keine Wünsche offen, zusätzlich ein 25 m Indoor-Pool zum Bahnenschwimmen, falls gewünscht. Chillout-Areas mit Hängesessel, einfach fantastisch. Fitness-Studio superb, top ausgestattet, neueste High-end Geräte von Technogym mit eigenem Bildschirm. Kostenlos Wasser, Äpfel und Handtücher. Gruppenkurse (Aerobic, Pilates, etc.) werden in Zukunft noch angeboten. Insgesamt sicherlich besser als ein gehobenes deutsches Fitnesstudio und demnächst auch 24 h offen, derzeit von 6-23 Uhr. Golfplatz super (Gary Player) top gepflegt, immer Startzeiten vorhanden, nicht überfüllt, Cart im Greenfee (295-650 Dirham für 18 Loch) inbegriffen, Leihschläger von Callaway sehr gut und gepflegt (225 Dirham), kostenlos 6 Callaway-Bälle im Greenfee inbegriffen. Driving-Range und Übungsmöglichkeiten absolut top. In der Umgebung weitere Topplätze vorhanden. Ein echter Golfurlaub ist also wirklich möglich. 2 Tennisplätze mit einem Tennistrainer, der gerne mit einem spielt, wenn man keinen Partner hat. Ausrüstung kostenlos.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1