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Frank (51-55)
Verreist als Paar • Februar 2018 • 2 Wochen • StrandGenial !!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

An einem der schönsten wenn nicht gar dem schönsten Strand von Phuket liegt dieses tolle Hotel an einem Hügel mit fantastischem Blick auf die herrliche Bucht. Die Begrüssung bei unserer Ankunft war sehr herzlich und der Check-in war äusserst zügig, bevor man uns dann zu unserem Cottage brachte. Das es hier, je nach Lage, zahlreiche Treppen zu bewältigen gibt, ist sicherlich schon ausreichend erwähnt worden. Uns hat es nicht gestört, nur sollte man es im Vorfeld bedenken, falls man eventuell nicht mehr ganz so gut zu Fuß ist ... Vom Pool zu unserer Unterkunft waren es genau 182 Stufen. Unser Hillside-Cottage war sehr geräumig. Man betritt von der Terrasse aus zuerst den kombinierten Wohn-Schlafraum, bevor es durch eine Schiebetür in den Ankleide- und Badezimmerbereich geht. Die Einrichtung ist recht modern in schönen gedeckten Grautönen gehalten und machte einen sehr gepflegten Eindruck. Im Hauptbebäude befinden sich neben der Rezeption zwei Restaurants, in denen das sehr abwechlungsreiche ( auch bei 2 Wochen Aufenthalt nie langweilig ! ) und wirklich leckere Frühstück serviert bzw. als Buffet angeboten wird. Am frühen Abend konnte man dann im unteren der beiden Restaurants sein Dinner einnehmen ( in erster Linie italienisch ). Darüber hinaus kann man am Pool / Strand zu Abend essen sowie auch im Beach-Restaurant, wo es hauptsächlich thailändische Speisen gibt. Die Atmosphäre ist in allen Bereichen wunderschön. Es werden grundsätzlich zahlreiche Kerzen bzw. Teelichter aufgestellt und die Tische sind immer toll dekoriert ( Blumenschmuck, Kerzen, schicke Tischdecken + Servietten etc. ). Auch beim Abendessen war, wie nicht anders zu erwarten, die Auswahl und Qualität grandios. Und last but not least die Mitarbeiter !!! Einfach überragend. Ich könnte jetzt mindestens 1 Dutzend Namen aufzählen, aber das wäre völlig ungerecht allen anderen gegenüber, die wir nicht kennengelernt haben ( Roomservice, Backoffice, Küche, Hausmeister, Garten usw. ). Eine unbeschreibliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit in allen Bereichen. Jeder Tag fing schon mit Lachen und Scherzen beim Frühstück an und das zog sich quasi den ganzen Tag hindurch bis zum Dinner. Und dann liegt man abends im bequemen Bett und denkt "Wow, war das wieder ein wundervoller Urlaubstag". Daß wir 14 Tage lang auch noch traumhaftes Wetter hatten, machte diesen Aufenthalt natürlich perfekt. An dieser Stelle nochmals ein großes DANKE an Claude und Manuel. Ihr leistet mit Eurem Team einen großartigen Job, um Euren Gästen eine herrliche Zeit zu bereiten. Wir kommen nächstes Jahr wieder. Das habt Ihr nun davon :))


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:150
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Vielen herzlichen Dank fuer Euren Besuch und dieses fantastische und ausfuehrliche Review. Es war uns eine Freude Euch kennenzulernen und wir sind entzueckt zu wissen dass Ihr solch einen traumhaften Urlaub bei und mit uns verbracht habt. Eure netten Komplimente habe ich gerne an unser gesamtes Team weitergeleitet welches aus ueber 240+ Mitarbeiter besteht. Wir freuen uns bereits Euch naechstes Jahr wieder bei uns zu begruessen. Bitte lasst mich wissen wenn sich Eure Reiseplaene konkretisiert haben und ich bin Euch gerne mit Euren Arrangements behilflich. Herzliche Gruesse im Namen des gesamten Team. Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket