The Tower - A Guoman Hotel

St Katharine's Way E1W 1LD London London Großbritannien
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Weiterempfehlung 87%
4,7 / 6
647Bewertungen
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Heidi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Super Lage, aber keine 4 Sterne
3,7 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage des Hotels ist nicht zu toppen. Von dem Äußeren des Hotels sollte man sich nicht abschrecken lassen. Die Lobby ist ok. Das Personal beim Check-in freundlich. Bei einer Reklamation wollte man uns aber für dumm verkaufen. Das Personal in den Restaurants ist unfreundlich und nicht sehr kompetent. Das "Full English Breakfast" verdient den Namen nicht. Die Tische wurden nicht geputzt und unvollständig eingedeckt. Das Personal in der Bar war nett, aber leider auch unfähig. Die Zimmer waren verwohnt und nicht gerade sauber. Der Ausblick vom Zimmer und die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel entschädigte aber für vieles.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
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