Schönes Hotel in toller Lage direkt an der Promenade von Sahl Hasheesh, aktuell aber noch viel Baustelle und windanfällig. Kulinarisch ein echtes Highlight: riesige, abwechslungsreiche Auswahl im Hauptrestaurant, viel Live-Cooking, Sushi, frisches Naan, tolles Café mit Barista-Qualität – alles inklusive. Strand sehr sauber, immer freie Liegen und aufmerksamer Service, jedoch felsiger Einstieg ins Meer. Pool groß, aber im Februar eiskalt; Poolbereich wenig gemütlich. Zimmer modern und ruhig nach hinten raus, aber durchgelegene Matratze und taubenverschmutzter Balkon. Rezeption wenig hilfsbereit, Wechselautomat defekt. Vorsicht beim Starbucks an der Promenade – kostet extra. Viele Verkäufer teils penetrant. Insgesamt schöner Aufenthalt mit kleinen Abstrichen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Bett war okay, aber die Matratzen-Qualität jetzt nicht super. Zum Glück nicht steinhart und auch nicht durchgelegen aber man musste sich dran gewöhnen.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Die Auswahl war riesig und für jeden was dabei. Zu der orientalischen sehr abwechslungsreichen Küche gab es auch noch Italienische, Japanische, Indische wechselnde Küche. Riesige Dessert Auswahl.... Man konnte so herrlich schlemmen und hatte keine Magenprobleme
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Gerade im Restaurant waren die meisten Mitarbeiter sehr aufmerksam und freundlich und auch an der Bar fühlte man sich sehr wohl, nicht aufdringlich. Die Animateure geben ordentlich Gas und versuchen einen mit einzubinden. Nach der gesamten Zufriedenheit wird man auch regelmäßig gefragt. Die Mitarbeiter an der Rezeption allerdings waren eher weniger freundlich und die Englisch Kenntnisse waren teilweise gar nicht vorhanden, auch die Hilfsbereitschaft war nicht so vorhanden. Die Ausflug und Treatment - Leute sind teilweise sehr penetrant, man wird teilweise gerade am Strand und Pool alle 3 bis 5 Minuten angequatscht.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- eiskalt
Es gibt zwei Pools. Der riesige war allerdings eiskalt und nicht betretbar. Der kleine war etwas wärmer, aber auch nicht angenehm für lange Aufenthalte. Selbst die Whirlpools waren nur ganz lauwarm. Da hätten wir uns wenigstens in den Whirlpools höhere Temperaturen gewünscht. Ansonsten war alles gepflegt, aber gerade an dem kleinen Pool gab es nur wenig Liegen und mehr Windschutz wäre klasse, gerade für die Nebensaison. Da könnte man bestimmt noch ein bisschen mehr rausholen.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand ist super schön, sehr weitläufig und gepflegt und es gibt genug Liegen, zumindest in der Nebensaison. Man muss für nichts extra zahlen, da es ein Privatstrand ist. Es sind auch ausreichend Tische und Schirme, so dass man dort eine schöne Zeit haben kann. Der Meeresboden beim Einstieg ist leider nicht so schön, sehr unregelmäßig felsige, man muss sehr aufpassen. Wenig Sand eher sehr viel Wasserpflanzen-Teppich. Die Strandbar ist super nah und der Kellner kommt sogar regelmäßig rum. Handtuch Stand und andere Läden wie Eisladen, Saftladen etc sind auch super nah.
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Die Pediküre war super. Man musste gar nicht lange warten. Saß in entspannten Massagesesseln und die Pediküre war sehr gründlich und die Damen sehr freundlich. Gutes Ambiente.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Da ich schwanger bin haben wir nicht viel unternommen und waren nur zum Entspannen da. Aber wir waren einen Tag direkt in Hurghada und etwas shoppen. Die Stadt ist vom Verkehr her sehr anstrendend und alles sehr weit auseinander. Die Promenade haben wir nicht gefunden.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Am öffentlichen Nahverkehr ist das Hotel überhaupt nicht angeschlossen. Es ist sehr weit ab vom Schuss. Es gibt ein Taxi Anbieter, der aber sehr teuer ist, im Hotel. Wir sind Über gefahren aber auch da darf man sich nicht auf die Uber Preise verlassen, es wird trotzdem noch ohne Ende gehandelt. Um Aktivitäten, wie schnorcheln etc zu machen, muss man meistens einen Aufpreis zahlen, da es so abgelegen ist..
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Auf der Hotel Website wird ein "Starbucks" aufgeführt, der wir andere zB a la Carte-Restaurants zum Hotel gehört und suggeriert einem, dass auch er im Preis mit enthalten ist. Das ist aber nicht der Fall. Dort sind die Preise auch eher europäisch. Und was wir am erschreckendsten fanden, was aber nichts mit dem Hotel zutun hat. Wir wurden überhaupt nicht über die Visumsgebühren aufgeklärt, die wir bar bei Einreise zahlen mussten. Da kommt man sich im ersten Moment über den Tisch gezogen vor.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie viele positive Aspekte Ihres Aufenthalts genießen konnten – insbesondere die große und abwechslungsreiche Auswahl im Hauptrestaurant, die internationalen Küchen, das Live-Cooking sowie die umfangreiche Dessertauswahl. Auch Ihre lobenden Worte über unseren gepflegten Strand, den aufmerksamen Service im Restaurant und an den Bars sowie die Qualität der Pediküre in unserem Spa geben wir gerne an die entsprechenden Teams weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Es tut uns leid zu hören, dass einige Punkte – wie die Zimmerzuteilung, die Temperatur der Pools in der Winterzeit, die Anzahl der Liegen am kleineren Pool sowie Ihre Erfahrungen mit unserem Rezeptionsteam – nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen wurden bereits mit den zuständigen Abteilungen geteilt, damit wir hier Verbesserungen prüfen können. Bezüglich des Starbucks auf der Promenade möchten wir gerne darauf hinweisen, dass dieser zwar auf unserem Gelände liegt, jedoch als separates Konzept betrieben wird und daher nicht im All-Inclusive-Programm enthalten ist. Wir verstehen jedoch, dass dies missverständlich wirken kann, und werden prüfen, wie wir diese Information auf unserer Website deutlicher kommunizieren können. Was die Visagebühren bei der Einreise nach Ägypten betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass diese von den lokalen Behörden festgelegt werden und nicht vom Hotel organisiert werden. In der Regel informieren Reiseveranstalter oder Fluggesellschaften ihre Gäste vor der Anreise über diese Formalitäten. Nochmals vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die vielen hilfreichen Hinweise. Wir freuen uns, dass Sie trotz einiger kleiner Einschränkungen insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und die besondere Lage an der Promenade von Sahl Hasheesh genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The V Luxury team


