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Melanie (46-50)
Verreist als Paar • Februar 2024 • 3 Wochen • StrandXL Review. Pool u Zimmer Top, Gym u Service Flop
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die riesige Poolanlage ist das Highlight des Waters und man sieht deshalb gerne über die fehlende direkte Strandlage hinweg. Das Hotel ist überwiegend gepflegt bis sehr gepflegt in den allgemeinen Bereichen. Das Gelände ist recht groß und somit gibt es ruhigere und weniger ruhigere Zimmer nahe der Straße und den Bars der Nachbarschaft. Unser Zimmer war in einem sehr ruhigen Teil, in welchem man (oder ich) absolut nichts gehört hat, außer dem zwitschern der Vögel. Wir waren froh, direkten Poolzugang gebucht zu haben, da die Liegen für die Gäste ohne Pool Access auf dem Rasen des großen Pools nicht mehr so gut und teilweise unbequem aussahen. Es gab sehr viele deutschsprachige Gäste oder Gäste aus Europa, ganz wenige oder kaum Russen oder Asiaten. Das Wetter war im Februar und März 2024 teilweise schrecklich warm und schwül, geregnet hat es nicht. UV Index war am Anschlag, viele Gäste hatten einen fetten Sonnenbrand. Es waren kaum Kinder im Hotel, es war nahezu Adults only. Für Kinder gibt es im Hotel keinerlei Entertainment wie Kinderclub oder Kinderpool, daran sollten Familien denken. Wir fanden die Ruhe und Stille dadurch einfach herrlich. Die Lobby (es gibt keine Lobby, nur einen Check in) ist offen und nicht klimatisiert. Einen schönen klimatisierten Raum, welcher auch mal einfach nur so zum verweilen einlädt, oder eine klimatisierte Hotelbar, gibt es nicht. Wurde aber auch nicht vermisst, da das Angebot rund um das Hotel sehr groß ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben ein Direct Pool Access gebucht (Zimmer 1541) und würden auch nur diesen Zimmertyp empfehlen oder wenigstens ein Upper Pool Access. Entgegen anderslautender Bewertungen waren wir mit unserem Zimmer super zufrieden und es war für ein 4 Sterne Hotel sogar besser und moderner eingerichtet als ein davor besuchtes 5 Sterne Hotel in Hua Hin. Wir reisen sehr viel, überwiegend in 5 Sterne Hotels und konnten bezüglich Ausstattung und Sauberkeit in unserem Pool Access absolut nicht meckern. Wir hatten 2 Liegen und ein rundes Sofa auf der Terrasse, die upper Pool Access hatten alle Liegen, aber ohne das zusätzliche Sofa. Das Zimmer an sich hatte eine schöne Größe, ein bequemes großes sehr breites Bett mit immer sauberer Bettwäsche. Genügend Stauraum für Kleidung für einen längeren Urlaub (wir bestellen immer direkt viele Kleiderbügel bei Einzug nach, da sie uns nie reichen) mit Kleiderstange und Schubladen. Couch und Schreibtisch. Im Bad eine große Dusche und hinter der Tür konnten wir problemlos unsere 4 Koffer verstauen, ohne dass sie uns gestört haben. Der kleine Kühlschrank war leer und konnte selbst befüllt werden, brauchte jedoch ein paar Stunden, bis er nach erster Befüllung richtig kühl war. Dann war er aber prima für den kompletten Urlaub. Das WIFI hatte bei uns ohne Unterbrechung funktioniert, man konnte netflixen oder Filme in der mediathek schauen. Die Klimaanlage ist intelligent angebracht, hat super funktioniert und blies nicht unangenehm direkt aufs Bett. Unser Pool, welcher über die Terrasse begehbar war, war nicht mit dem riesigen Haupt Pool verbunden, was wir sehr begrüßten, da dadurch weniger Betrieb war und man den Pool nur mit ganz wenigen Zimmern nebenan teilte. In einer anderen Bewertung habe ich von wenig Privatsphäre in den Pool Access Zimmern gelesen, was ich irgendwie nicht nachvollziehen kann, denn wenn es abends dunkel ist und im Zimmer hell, ist es klar, dass man den blickdichten Vorhang zu macht. Unser Zimmer und der Pool war herrlich ruhig gelegen, man konnte entspannen zu 100%. Wir haben zu keiner Zeit irgendeine Musik von Lokalen nebenan gehört. Für uns hätte die Lage nicht besser sein können, auch, da es zum Ausgang des Hotels kein Mammutmarsch war. Steckdosen waren manche zwar noch funktionstüchtig, aber laffi daffi, USB Wandanschlüsse gab es keine. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Bademäntel und Flip Flops gab es natürlich auch. Handtücher waren immer genügend da.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück enttäuschte uns wegen mangelnder Abwechslung total. Glücklich wird hier nur, wer auf schrecklich weiches Knatschebrot und Toast steht, es fehlt eine Auswahl an Käse oder Wurst, es gab eine kleine ständig wiederholende Auswahl an Obst (irgendwann kommt einem Ananas und Wassermelone zum Hals raus) . Es gibt so viele Gäste aus Europa, welche länger bleiben als eine Woche, und ich frage mich, warum nicht auch etwas mehr für diese Gäste geboten wird. Es gibt eine Eierstation mit pochierten Eiern, aber Ei Benedikt zb gab es nicht. Thailändische warme Speisen zum Frühstück ist in thailändischen Hotels Standard. Muss man daher nicht loben. Auch diese thailändischen warmen Gerichte wiederholten sich ständig. Immer wieder Hähnchen Curry oder geschnittene Schweineschnitzel. Personal stand oft untätig in der Gegend herum und leere Teller wurden nicht abgeräumt. Teilweise wurden bereits vor 10 Uhr Sachen am Buffet nicht mehr aufgefüllt oder Tische nicht mehr neu eingedeckt. Leider war auch der Salat absolut eintönig und auch stellenweise schon mit braunen Stellen. Genau gegenüber des Hotels gibt es ein schönes und sogar klimatisiertes Cafe mit leckeren Kuchen und kleinem Frühstücksangebot und der bereits erwähnte Schweizer (Bistro Bang Niang) ist eine gute Alternative. Das Abendessen im Amici Italian Bistro war zwar geschmacklich sehr gut, die Pizza groß und schön gebacken, die Nudelgerichte, das Rinderfilet, etc waren auch alle sehr gut, aber der Service leider oft katastrophal und hat somit das leckere Essen, bzw den gesamten Abend kaputt gemacht. Ein Bewerter schrieb „alle Gäste würden außerhalb essen, da es im Hotel so teuer wäre“. Dieser übertreibt mit seiner Bewertung im höchstem Maße, da das Amici (nochmal, es ist ein italienisches Restaurant!) pi mal Daumen genauso viel kostet wie jeder andere Italiener in Bang Niang, (wir waren in 3 Wochen bei 3 Italienern) sowie auch nahezu preisgleich ist mit Italienern in Hua Hin oder Bangkok oder Phuket! Thai Restaurants sind deutlich günstiger, ja, aber man kann auch nicht Äpfel mit Birnen vergleichen. Das Amici ist ein offenes Lokal, wie viele andere Lokale in Bang Niang auch, das heisst, es ist immer sehr warm, da es keine abgeschlossene Tür und Klimaanlage gibt. Wer nicht gerne schon beim Frühstück schwitzt (zu unserer Zeit um 10 Uhr bereits 30 Grad!) sollte um spätestens 8.30 Uhr mit Frühstück fertig sein. Die zum Restaurant gehörende Toilette ist nicht klimatisiert und erreicht Temperaturen nahe dem Schmelzpunkt. Das italienische Restaurant Little Marghe nebenan ist eines der wenigen klimatisierten Restaurants mit Indoor Sitzmöglichkeit.


    Service
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer wurde immer gut gereinigt, mal früher, mal später, was uns eigentlich total egal war, da wir kein Mittagsschläfchen halten. Das Servicepersonal im Restaurant hingegen ist wie bereits erwähnt eine Katastrophe, man wartet oft ewig, bis mal jemand kommt, da man lieber mit Kollegen quatscht und die Gäste ignoriert. Einmal wollten wir zur Massage im Hotel gehen, jedoch konnte uns kurz vor dem Termin am Handy spielendes Reinigungspersonal nicht einmal zeigen oder erklären, wo die Indoor Massagen stattfinden, da sie es schlicht nicht wussten. Das Personal an der Rezeption hat mir auf meine Nachfrage, wie lange denn bitte der Pool vor unserem Zimmer wäre (wollte meine Sportuhr für das Bahnenschwimmen einstellen auf richtige Länge) mitgeteilt, dass dieser sehr lange, also 5 Meter wäre. Ich habe dann nochmal nachgefragt, ob ich vielleicht etwas falsch verstanden hätte, aber es blieb bei 5 Meter. Da kann man nur mit dem Kopf schütteln. Es gibt eine Waschmaschine und einen Trockner im Gebäude nebenan beim Hotelshop, ich glaube, pro Gerät waren 50 THB fällig. Die Wäschereien ausserhalb des Hotels verlangen pro Kilo für waschen und trocknen 50-60 THB, bei einem Schneider war im Preis sogar noch bügeln mit dabei. Getränke sind im Hotelshop am Hoteleingang recht günstig, für die Dose Cola zahlten wir dort 18 THB. Große Flasche Thai Rum ca. 9 Euro, macht mehr Sinn als die Happy Hour im Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage in Khao Lak kann man nur als sehr gut bezeichnen. Fahrzeit ab Flughafen Phuket 1 Stunde ohne Stop. Wir haben mit Taxi Boss -Cheaper than Hotel 1200 THB ab Flughafen Phuket gezahlt. Bis zum Bang Niang Strand sind es (GPS-Sportuhr vermessen) 400 Meter ab Lobby. Im Meer waren kaum Leute schwimmen wegen einer (fast durchgehenden) Quallen Warnung der thailändischen Tourismusbehörde. Es gibt zahlreiche Restaurants, Minimärkte, Shops für Kleidung, Apotheken, Tour Büros, Wäschereien, Schneider und Massageläden im Umkreis von 500 Metern. Man kann in einem zwei bis dreiwöchigen Urlaub jeden Tag in einem anderen Restaurant essen und hat keinen weiten Fussweg. Dass das Hotel nicht direkt am Strand liegt, kann man in jedem Reiseprospekt oder jeder online Hotelbeschreibung nachlesen. Den Bang Niang Nachtmarkt erreicht man nach 5 Minuten zu Fuß. Obwohl es sich preislich dort überwiegend um Touristenabzocke handelt und viel teuerer ist als an anderen Orten in Thailand ist er gut besucht, auch wenn man in den direkt umliegenden Restaurants günstiger essen kann, schöner sitzt und eine Toilette vor Ort hat, im Idealfall sogar eine Klimaanlage. Besuchen sollten Sie auf jedenfall das Thailife, ein schweizer Schnitzelrestaurant mit sehr günstigen XL Schnitzeln. (5 Min zu Fuss), dort schräg gegenüber das Bistro (schweizer), in welchem man selbstgebackene Schweizer Backwaren sowie Gruyere Käse Sandwiches bekommt (glauben Sie mir, es dauert nicht lange, bis Sie dort hin gehen, da das Frühstück im Waters einfach schrecklich ist) und, ebenfalls gegenüber des Thai Life gibt es den Bang Niang Slimming Massage Salon, kostet minimal mehr als in den Salons vor dem Hotel, aber es ist dort klimatisiert, sehr sauber, und es laufen keine Hunde oder Katzen durch den Raum. Aktuell Platz 1 bei tripadvisor.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Hauptpool ist das Highlight, welcher 6 Sonnen verdient, einfach riesig, sehr gepflegt und beinhaltet eine Swim up Bar. (Mit der Swim up Bar waren wir überhaupt nicht zufrieden) Der Fitnessraum ist ein schlechter Scherz für die Größe des Hotels, deshalb wird darin auch nicht trainiert, da macht ja laufen draussen bei 35 Grad mehr Spaß. Er ist zwar sehr angenehm klimatisiert, aber es gibt genau ein Laufband, ein Crosstrainier, ein Rad, eine Schrägbank und Freihanteln und ein teilweise verrosteter und defekter Turm für Latzug. Aber das WIFI ist gut genug und man kann auch zb Zwift nutzen. Um das Hotel herum gibt es einen Weg / Rettungsweg, auf welchem man auch ein paar Runden joggen kann (etwa 700 Meter je Runde) Vor dem Fitnessraum gibt es noch einen Billardtisch und eine Hotelbibliothek bzw Bücherecke. Es gibt keine Animation oder Kurse wie Aquagym, Sprachkurse oder ähnliches. Wäre das Angebot außerhalb des Pools besser, hätte ich auch mehr Sonnen verteilt, aber da es ausser dem Pool nicht wirklich ein Angebot im Hotel gibt, gibt es dann von mir 4.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im Februar 2024
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:HolidayCheck Reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:124