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Aus Deutschland
Jacqueline und Kevin (19-25)
Verreist als Familie • Mai 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Lage Top- Rest Flop2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels war super. Das jedoch war auch das einzige. Der Service war die reinste Kathastrophe. Für 3 Nächte haben wir im VORRAUS ca 1100 $ bezahlt, für 2 Personen, ohne Verpflegung!!!! Man muss seine Kreditkarte zeigen, um einen Zimmerschlüssel zu bekommen. Als wir dann wieder zu hause waren, hatte das Hotel und 3 mal 285$ abgebucht. Wofür auch immer, denn das Zimmer war vorher schon bezahlt. Eine woche später hatten wir unser Geld wieder, eine erklärung oder gar eine entschuldigung fehlen bis heute. Das Zimmer war ok und sauber. Alles in Allem finde dieses Hotel absolut überteuert und dem Preis-Leistungsverhältniss NICHT angepasst, denn für 1100$ kann man ja wohl ein bisschen Service erwarten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jacqueline und Kevin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |