The Westin Hamburg

Lage und Außenwirkung des Hotels ist wirklich ist ohne jeden Zweifel erhaben, Ausstattung ist dezent, modern und geschmackvoll. Die Einbettung in die Elbphilharmonie macht das Hotel grundsätzlich zu etwas Besonderem. Lieder wird über einige Zimmer und deren Sicht offenbar bewusst getäuscht.

Auf der Homepage des Hotels heißt es Zitat: "In allen 244 luxuriösen und individuellen Suiten und Hotelzimmern spüren Sie Hamburg am ganzen Körper, wenn Sie die großen Räume mit der fantastischen Sicht und dem unglaublich hellen und luftig-leichten Ambiente betreten." Es gibt jedoch auch Zimmer, ohne jedwede Sicht, einige Glasscheiben bilden dabei quasi einen Lichtinnenhof - ohne jedwede Sicht, man schaut nur auf andere verdunkelte und verhangene Glasscheiben. Mein Hinweise an der Rezeption, dass diese Kategorie / diese Zimmer auf der Webseite quasi nicht existieren, hieß es nur, man würde das ans Management weitergeben, um das auf der Webseite besser zu erklären. Meine Anmerkung, dass ich doch sicher nicht der erste sei, der sich darüber beschwert wurde bejaht - das passiere häufiger. Diese falsche Darstellung auf der Webseite wird also offensichtlich bewusst beibehalten. Ich empfehle daher, beim Check-in, genau zu erfragen, in welches Zimmer mit welcher Aussicht man gesteckt wird...

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