Großes aber sauberes Hotel. Personal super nett. Besonders die Hausdame Cherie, hat uns sehr beim Zimmerwechsel geholfen. Leider sehr viele Russen, was nicht unbedingt die Qualität des Hotels hebt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Angenehm nach Zimmerwechsel
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseEher gut
Sehr höflich und aufmerksam
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Gisela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams positiv hervorheben. Besonders danken wir Ihnen für Ihre netten Worte über Cherie, die Sie beim Zimmerwechsel unterstützt hat – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Haus begrüßt Gäste aus vielen verschiedenen Ländern, und wir legen großen Wert auf ein respektvolles und angenehmes Miteinander für alle. Wir hoffen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie bei einem nächsten Aufenthalt vollständig von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen THE X BELEK
