- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel selbst ist schön gemacht. Personal war freundlich. Beim Essen war von Top bis Flop alles dabei. Das Frühstück ist traumhaft in seiner Vielfalt, und auch Abends das Filetsteak mit Aufpreis vom ala Carte Menü war herrlich. Die Nachmittagssuppe war komplett versalzen. Leider war das Essen beim 7-Gang Candle Light Dinner grauenhaft und hat uns den letzten Abend vermiest. Das Hotelzimmer war nicht nach unserem Geschmack (auch energetisch unsauber) und hatte Mängel wie regelmäßige sekundenlange Bildaussetzer beim Fernseher oder kaum Pflegeprodukte im Bad. Ersatzzimmer war nicht möglich, da alles ausgebucht war. Die Therme selbst hat uns sehr gut gefallen. Mit dem Hoteleigenen kleinen Thermenbereich kann man sich auch noch mal sonnenseitig richtig gut entspannen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benjamin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Benjamin! Herzlichen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung unseres Resorts Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie so viele positive Punkte erwähnen und Ihnen vieles bei uns gut gefallen hat. Ihre Kritik an der Küche nehmen wir selbstverständlich zum Anlass, uns weiter zu verbessern, und es tut uns sehr leid, dass das Essen beim Candlelight-Dinner nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Mängel im Zimmer sollten selbstverständlich nicht vorkommen und wir möchten Sie bitten, sich in solchen Fällen immer gleich an unsere MitarbeiterInnen zu wenden, die stets nach Kräften versuchen, Mängel sofort zu beheben. Sehr gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Doris Gabler (Marketing & Guest Relation)