Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Sauberkeit der Zimmer ist keinesfalls die eines 4Sterne Hotels würdig. Es wurde nicht richtig gereinigt und auch die Betten wurden nicht gerade schön gemacht. Ein Poster wurde bspw. gar nicht aufgeschüttelt - nur wieder ins Bett gelegt. Der Hoteleigene Ruheraum ist grundsätzlich toll. Leider wurde vom Personal nicht darauf geachtet, dass die Ruhe eingehalten wurde. Lärmende Kinder störten die Ruhe sehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thomas! Für Ihr wertvolles Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Rückmeldungen wie diese helfen uns, unsere Leistungen laufend zu verbessern. Was Sie berichten, darf selbstverständlich keinesfalls vorkommen. Es wäre sehr hilfreich für uns, wenn Sie uns per E-Mail an d.gabler@therme-laa.at mitteilen könnten, wann Sie in unserem Resort Urlaub gemacht haben und in welchem Zimmer. Nur so können wir direkt mit den betreffenden MitarbeiterInnen sprechen, damit derartige Mängel nicht mehr auftreten. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und schöne Grüße aus Laa, Doris Gabler (Marketing & Guest Relation)
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