- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Restaurant und Bar: Sehr freundliches Personal, schnell und zuvorkommend. Qualität und Quantität der Speisen ausreichend -und gut das Buffet biegt sich nicht wie in anderen Wellnesshotels, was positiv zu bemerken ist. Regionale, sehr gute, Produkte! Die Anlage ansich ist altbacken, erinnert an ein Kur- oder Seminarhotel; wenig Lieblichkeit in der Dekoration - Ende Jänner hängt noch die Weihnachtsdeko und -beleuchtung. Zimmer: Funktional, auch hier mehr Lieblichkeit gewünscht. Reinigung und Handtuchwechsel ließ zu wünschen übrig. Kein Nähzeug, Wasser oder Goodies am Zimmer. Wellnessbereich Hotel: Pool funktional, die Liegen schmudelig und voller Flecken. Der Saunabereich sehr schön, gutes Angebot und sehr sauber! Fazit: Nettes Hotel mit altbackenen 90er Jahre Charme aber nettes Service, sehr gutes Essen. Im Vergleich mit anderen Hotels in der Preisklasse aber deutliche Mängel. Pluspunkt: Bei late check in kann der gesamte Hotel-Wellnessbereich am Abfahrtstag noch bis am Abend kostenfrei genützt werden!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cathi1010 |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Cathi! Vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns in vielen Punkten freut, und andererseits auch anspornt. Dass Sie mit unserer Küche und unseren MitarbeiterInnen so zufrieden waren, ist uns sehr wichtig. Zum Stil in unserem Hotel ist zu sagen, dass dieses 2005 erbaut wurde und daher sicherlich schon einige Spuren der Zeit aufweist. Diese sind uns allerdings bewusst, und es werden hier laufend Erneuerungen und Verbesserungen vorgenommen, wie z.B. bei den Polsterungen im Hotel-Spa, die demnächst ausgetauscht werden. Sauberkeit wird in unserem Haus eigentlich immer groß geschrieben, daher tut es uns besonders leid, wenn Sie dies anders empfunden haben. Der Handtuchwechsel erfolgt bei uns - wie es in der Branche aus Umweltschutzgründen üblich ist - nur, wenn die Handtücher am Boden liegen, wie im Badezimmer erklärt. Eventuell hat es hier ein Missverständnis gegeben. Nähzeug wird Ihnen auf Anfrage sofort auf Ihr Zimmer gebracht, Wasser finden Sie in der Minibar. Generell empfehlen wir, sich immer sofort an unsere MitarbeiterInnen zu wenden, wenn Sie etwas brauchen. Ich hoffe, Sie besuchen uns bald wieder. Schöne Grüße aus Laa, Doris Gabler (Marketing & Guest Relation)