Thermenhotel Vier Jahreszeiten

Wir waren bereits zum vierten Mal im Hotel "Vier Jahreszeiten": es ist durchaus geschmackvoll eingerichtet und bietet wirklich alles, was Familien mit Kindern brauchen. Von der Babyküche über Kinderwägen, ausreichend Hochstühle, ein liebevoll eingerichtetes Spielzimmer, Kinderbetreuung von 16:00 bis 20:00, alle paar Tage kommt Klappi (das Hotelmaskottchen) auf Besuch, eine Spielecke im Restaurant, ein Stockerl im Badezimmer, Kinderbuffet (auf der einen Seite die gesunde Variante, auf der anderen Seite das, was alle Kinder gerne essen wie Pommes etc. :-)), etc..... Auch wenn es da und dort ein paar Kritikpunkte gibt (wo gibt es die nicht?) werden wir sicher wieder kommen. Wir (besonders auch unsere Kinder!)fühlen uns jedes Mal sehr wohl im Thermenhotel Vier Jahreszeiten und können uns total gut erholen. Aus unserer Sicht stimmt das Preis-Leistungverhältnis; auch die Möglichkeit, ein Kind unter sechs Jahren im selbst mitgebrachten Bett bzw. im Bett der Eltern kostenlos unterzubringen, ist ein wirklich faires Angebot und war für uns auch ursprünglich der ausschlaggebende Punkt, warum wir uns unter den fünf Hotels an der Therme fürs Vier Jahreszeiten entschieden haben.

Wir buchen immer ein normales Doppelzimmer, die Größe der Zimmer reicht auch für eine vierköpfige Familie noch aus (die meiste Zeit ist man ja ohnehin in der Therme, im Restaurant oder im Spielzimmer). Es ist ausreichend Stauraum vorhanden, Bad und WC sind getrennt, ein weiterer Pluspunkt. Darüber, dass es im ganzen Zimmer kein ordentliches Licht und im Badezimmer so gut wie keine Ablagefläche gibt, rege ich mich nicht mehr auf, weil das leider in sehr vielen Hotels so ist. Vielleicht haben wir da einfach zu hohe Erwartungen... Was mich allerdings schon ärgert, sind so kleinere Mängel, die wir leider jedes Mal im Bad fest stellen müssen: einmal war der Duschkopf nicht zu fixieren, ein anderes Mal hat das Wasser beim Waschbecken in alle Richtungen gespritzt, weil einfach das Sieberl schon ewig nicht mehr gereinigt worden ist usw. Das wäre nicht notwendig und ist schlicht und einfach auf mangelnde Wartung zurück zu führen. Die Zimmermädchen haben die Stofftiere und Pyjamas unserer Kinder immer ganz lieb arrangiert, sehr zu deren Freude!! Die Leihbademäntel gehören irgendwie auch zur Zimmerauststattung, daher hier eine Anmerkung: diese bestehen zu 100% aus Polyester, was dazu geführt hat, dass es bei jeder Berührung zwischen mir und meinem Mann ordentlich gefunkt hat ;-). Spaß beiseite: ich persönlich finde dieses Polyester-Zeug auf der Haut unmöglich.

Das Essen ist wirklich sehr gut und die Buffets (egal ob beim Frühstück, beim Vitalsnack oder das Salat- und Kinderbuffet am Abend) sind sehr schön, liebevoll und appetitlich zubereitet. Am Abend gitbt es immer zwei Vorspeisen (bzw. eine Suppe/eine Vorspeise) und zwei Hauptgänge zur Auswahl, dazwischen Salatbuffet und zum Abschluß ein Dessert - es ist also wirklich für jeden etwas dabei. Einziger Wehrmutstropfen: immer wieder einmal kommt es vor, dass "Einezelteile" vom Essen nur lauwarm oder überhaupt (fast) kalt sind; das ist wirklich sehr schade, weil die Küche wie gesagt ansonsten hervorragend ist! Die Getränkepreise sind für ein Vier-Sterne-Hotel auch noch im grünen Bereich, der Kaffee beim Vitalsnack ist sogar inkludiert (dafür ein großer Pluspunkt!)

Das Positive zuerst: die Mitarbeiter im Restaurant sind sehr freundlich, flott und bemüht. Auch die zwei Damen von der Kinderbetreuung haben sich liebevoll um unsere Kinder gekümmert. Die Cheffamilie und das Rezeptionsteam (große Ausnahme Fr. D.) kann da leider nicht mithalten...: Gerade in einem famliär geführten Hotel würde man von den Chefitäten Kontaktfreudigkeit gegenüber den Gästen erwarten, aber das Gegenteil ist der Fall. Wir wurden kaum gegrüßt; bei unseren ersten drei Aufenthalten ist der Chef wenigstens einmal pro Abend durch das Restaurant gegangen und hat alle Gäste gegrüßt. Bei diesem Aufenthalt hat er nicht einmal mehr das getan. Sofern er überhaupt anwesend ist, sucht er Schutz in dem Kämmerchen hinter der Rezeption. Anscheinend hat sich dieses Verhalten auch schon auf zwei seiner drei Rezeptionsmitarbeiter übertragen: sie erledigen zwar ihre Aufgaben pflichtbewußt, aber das war es dann auch schon. Sie reden kein Wort mit den Kindern (und das in einem Hotel, welches auf Kinder/Familien ausgerichtet ist!), sie wüschen keinen schönen Tag wenn man z.B. die Thermenbänder aufladen läßt, P. hat uns auch bei unserem vierten Aufenthalt noch nicht erkannt und auch am vierten Tag unseres Aufenthalts hatte er nicht die geringste Ahnung, welche Zimmernummer wir haben, obwohl wir bei ihm angereist sind (und so groß ist das Hotel nun wirklich nicht) D. ist allerdings der Beweis dafür, dass es durchaus auch anders gehen würde...

Das Hotel ist ganz in der Nähe von der Sonnentherme und mit dieser durch einen unterirdischen Bademantelgang verbunden. Für Erwachsene bzw. größere Kinder ist dieser Verbindungsgang ideal, für "Tragebabys" oder "Laufanfänger" ist er doch ziemlich lang. TIPP an dieser Stelle: für die Kleinen eine Babytrage oder ähnliches mitnehmen, da man auch mit den Buggies nicht weit kommt, weil immer wieder Stufen zu überwinden sind. Ansonsten liegt das Hotel sehr ruhig; auf der einen Seite Blick Richtung Therme, auf der anderen Seite Richtung Ungarn.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der hauseigene Wellnessbereich ist wirklich wunderschön und geschmackvoll. Ich habe dort noch nie mehr als fünf Personen gleichzeitig erlebt, und somit ist es immer sehr ruhig und erholsam. Natürlich wäre es schön, wenn die Öffnungszeiten noch ein wenig ausgedehnt würden (z.B. abends bis 22:00, damit man noch ausreichend Zeit hat, wenn die Kinder endlich schlafen...). Da das Angebot aber so wenig genützt wird, habe ich auch Verständnis für, dass die Öffnungszeiten (vor allem auch der finnischen Sauna - diese ist nur von 15:00 bis 18:00 offen) doch begrenzt sind. Die Bewertung der Therme selber fasse ich kurz: einfach SUPER und für jeden, der (Enkel-)Kinder hat, auf jeden Fall eine Reise wert, auch wenn man extra darauf hin sparen muß... Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nämlich auf jeden Fall!