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Robert (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel-Dienstleistungen ungenügend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich war es ein ruhiger schöner Urlaub. Genau so, wie sich das eine Familie vorstellt. Ich habe diese Reise aufgrund der guten Bewertungen gebucht. Eines muss man sich bewusst sein. Das Personal versteht kaum 2 zusammenhängende Sätze in englisch. Leider funktionierte das Telefon, auslandgespräche, und Internet eine Woche nicht. Trotz Reklamation, hiess es an der Rezeption immer, bitte kommen sie später wieder, der Server oder, die Satelitenverbindung hier ist sehr unstabil. Leider ist auch der Shuttle Bus nach port ghalib eine ganze Woche ausgefallen. An der Rezeption nimmt man solche Sachen nicht wirklich ernst. Offensichtlich ist es einfach die Mentalität. Wenn etwas nicht funktioniert, dann vielleicht später. Also, dass hat mich doch sehr gestört. Eigentlich schade. Wer die oben genannten Dienstleistungen nicht benötigt, dem kann ich das Hotel weiterempfehlen. Empfehlswert ist die Mitnahme des eigenen Notebooks mit WLAN. Internet gebrauch ist sehr teuer. 1 std. kostet 10 euro. Ach ja, wenn wir gerade beim Geld sind. Alles ist angeschrieben mit Euro. Geldwechsel Automaten hat es im Hotel. Der Kasten spuckt aber nur ägyptische Pfund aus. Somit wird beim Kauf alles wieder von Euro in Pfund gerechnet. Natürlich zu gunsten des Verkäufers. Also, am besten gleich Euro mit ins Land nehmen. Was uns sehr erstaunt hat sind die Einreise gebühren über IKARUS REISEN. Anstatt den 15 us Dollar, mussten wir 38 us Dollar pro Person bezahlen. Ist doch schon eine Frechheit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:41-45
    Bewertungen:1