Aus DeutschlandDem ersten Eindruck zur Folge wirkte das Hotel ganz ansprechend. Beim näheren Hinsehen zeigte sich, das die Einrichtungen doch sehr abgewohnt und alt sind.
Zimmer alt und die Matratzen etwas zu hart (nachts Lärm von Port Ghalib). Allerdings war die Zimmerreinigung top.
Das Essen war insgesamt durchschnittlich bis enttäuschend. Die Auswahl am Buffett ist zu wenig und wiederholt sich an den Stationen ständig. Nudeln und Reis kleben am Ausgabelöffel. Der Innenraum des Restaurants ist nicht empfehlenswert, da dort eine Hektik herrscht und man kommt sich vor wie in einer überfüllten Bahnhofshalle. Die Sitzplätze draußen sind sehr begrenzt. Im übrigen würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen.
Die Freundlichkeit des Servicepersonals war teilweise schon grenzwertig, man fühlte sich hier nicht sehr willkommen. Obwohl wir feststellten, das der Ausschlag hierfür wahrscheinlich die Farbe des obligatorischen "All Inclusiv" Bändchen war, Urlauber die mehrmalig hier sind werden zuvorkommender bedient.
Das Meer ist gut über einen langen Steg zu erreichen und wir waren wirklich überrascht von dem schönen Riff. Allerdings ist der Zugang zum Meer von der Relax Beach nicht zu empfehlen, da im Wasser sehr viele Steine und Unebenheiten sind. Auch ist keinerlei Service dort vorhanden. Innenpool ansprechend nur die Liegen sind sehr veraltet und ein altes Übel ist die Reservierung mit den Handtüchern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam am Pool war nett und nicht aufdringlich. Jedoch ist das angebotene tägliche Programm etwas zu wenig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gisela |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie sich beim Service nicht immer willkommen gefühlt haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um hier deutliche Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihre Hinweise zum Buffet, den Sitzmöglichkeiten, der Zimmereinrichtung und der Poolanlage nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an den Punkten zu arbeiten, die unseren Gästen wichtig sind. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit im Zimmer, das schöne Hausriff und das freundliche Animationsteam positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
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