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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit schlechtem Essen und Trinken
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöner Strand und tolles Riff....ideal zum schnorcheln und tauchen, schön angelegter Garten....leider mit vielen gefährlichen Stolperfallen


Zimmer
  • Gut
  • Gut eingerichtet und sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen schlecht und unhygienisch. Ca. 60% der Urlaubsgäste litten an Margen-Darm Problemen....wir leider den ganzen Urlaub. Strand-Restaurant sehr verschmutzt


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich. Wasser fürs Zimmer oder Strand musste man sich selber an einer Wasserbox in Flaschen abfüllen (sehr unhygienisch)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nur 10 Minuten vom Flughafen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausreichend vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Ich danke Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit schrieb einen Bericht über unsere Resort Wir sind froh zu lesen, dass Sie genossen die Schnorcheln und Tauchen in unserer herrlichen Hausriff haben. Wir sind auch sehr froh zu lesen, dass Sie unsere schönen und gepflegten Garten gefallen hat, sowie die einzigartige Lage des Hotels. Über Ihre freundlichen Worte über unser Team, wir freuen uns über Ihre netten Kommentare mit unseren Mitarbeitern zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie krank fühlte, während Sie Ihren letzten Aufenthalt in Ägypten, aber mit unseren Respekt zu Ihrer Sicht, möchten wir Sie darüber informieren, dass die Daten, die Sie in dieser Hinsicht geteilt haben, vollkommen falsch ist. Lebensmittelsicherheit und Hygiene oberste Priorität im Resort ist, sonst würden wir nie solche Kapazität von den Gästen das ganze Jahr über erreichen, auch wir sind stolz, Ihnen mitteilen zu können, dass wir das Hotel sind #1 in Marsa Alam Reiseziel, wo die höchste Anzahl der Stammgäste. Gleichzeitig haben wir die freundlichen Kommentare mit der entsprechenden Abteilung für künftige Verbesserungen. Mit feundlichen Grüßen Haggag Elammari General Manager