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Anne-Katrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel, gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zu allererst: Ich war schon in vielen Hotels in Gouna und habe selbst dort 5 Jahre in einem gearbeitet: das Rihana ist nun zu meinem Favorit geworden bei Reisen mit Kind. Highlight ist das Essen und die Freundlichkeit. Was ich nun hier unten beschreibe, sind wirklich Kleinigkeiten und Verbesserungsvorschläge, die absolut keinen negativen Touch geben sollen (außer meine Kritik am Kidsclub, nicht an der Animateurin!!!). Das Three Corners Rihana ist in 2 Hotels unterteilt: Resort & Inn. Wir waren im Rihana Inn. Die Zimmer sind etwas einfacher als im Resoirt aber ansosnten hat man alle Annehmlichkeiten, wie im Resort auch. Das Hotel hat 3 große Pools. Um einer der 3 Pools ist das Rihana Inn, also auch mit schönen Blick auf den Pool. Es gibt einen schönen Kinderpoolbereich mit Rutschen für groß und klein. Die Anlage ist sehr gepflegt, die Mitarbeiter überaus freundlich und hilfsbereit. Mit Tipp noch mehr :-) Ich hatte im Vorfeld da sHotel bezüglich eines Zimmerwunsches angeschrieben, was hervorragend geklappt hat – vielen Dank! Wir hatten AI und waren wirklich positiv überrascht: Frühstück mit großer Auswahl und Live-cooking. Dasselbe bei Mittag- und Abendessen. Die Qualität der Speisen war wirklich sehr gut (ich war in El Gouna schon in vielen Hotels aber das hier war besser als in manch 5*). Es gab jeden Tag einen Themenbuffet. Die Themen haben sich nach einer Woche wiederholt, was ich aber nicht so schlimm fand, da man ja eh nicht immer alles essen kann. Wie in jedem Hotel weltweit fehlen Kaffeeloööfel :-) Ein Phänomen, was dazu gehört. Getränke muss man sich zu den Mahlzeiten selbst holen, das kannte ich bisher nicht, war aber ok. Der Außenbereich des Restaurants ist leider nicht so schön: eine kleine, gemütliche Terrasse direkt dran und dann eine größere mit Kantinenstyle. Aber wie gesagt, dass Essen war hervorragend. Mann kann auch die 2 a la carte Restaurants gegen Aufpreis besuchen oder das Dine-around in El Gouna nutzen. Es gibt den ganzen Tag an diversen Bars Getränke. Leide rin kleinen Einwegplastikbechern.. zum einen wahnsinnig viel Müll, denn ich habe alleine am Strand bestimmt 12 Gläser pro Tag geholt. Auch gab es keine anständigen Säfte für Kinder, sondern nur Limonaden (ich habe dann Saft im Supermarkt gekauft). Wir waren immer am Lagunenstrand, der sehr schön für Kinder ist und die Beachboys waren immer hilfbereit mit den Auflagen der Liegen etc.. Am ersten Tag fragte ich nach einem extra Strandtuch, weil ich mit kleinem Kind unterwegs war und ihn gerne abtrockene und dann auf ein trockenes Handtuch setze, damit ihm nicht kalt wird. In anderen Hotels, war dies nie ein Problem. Hier allerdings sind sie mit allen Handtüchern (auch im Zimmer) sehr knauserig. Ein Extra Strandtuch konnte ich für LE 5 pro Tag erhalten... hier geht es mir absolut nicht um den Preis, sondern um den Service bei Reisen mit Kindern. Als Alternative riet mir die Dame der Guest relations, einfach ein Duschtuch aus dem Zimmer mitzunehmen (!!!). Das hat mich doch sehr verwundert, denn das soll man ja nicht und am Ende fehlt mir dann ja ein trockenes, sandfreies Handtuch zum duschen... Handtücher im Zimmer: Es gibt pro Person ein kleines und ein großes, alles gut. Oft wird in diesen Ländern Handtuchtiere auf dem Bett gefaltet als Aufmerksamkeit. Hier kenne ich es, dass dies "zusätzliche" Handtücher sind aber im Rihana wurden unsere Handtücher genommen: A finde ich es sehr unhigienisch, wennd er Housekeeper aufwendig ein Handtuch falter, dass ich später benutzen soll und B schon etwas kleinkariert. Kids Club: Ab 4 Jahren. Da mein Sohn kleiner war, habe ich nur ab und zu mal vorbei geschaut und jeden Abend die Minidisco mitgemacht. Die Animateurin des Kids Club, Marja, hat es echt toll gemacht. Sie konnte die Sprachen der Kinder bedienen (deutsch, niederländisch, flämisch, englisch, arabisch) und war immer lieb und aufmerksam ABER sie war immer alleine und das beiteilweise einer Gruppenstärke von 16 (!!!) Kindern. Das ist für mich ein no go und sie war reichlich angespannt mit der Verantwortung. Das Problem hier ist nicht, dass sie die vielen Kinde rnicht beaufsichtigen ode rbeschäfigten konnte aber ich habe ein Beispiel live erlebt: Alle Kinder waren auf dem Spielplatz. Wir haben uns dazugeseelt. Eines der Kinder musste Pippi... nun mussten sich alle 16 Kinder die Schuhe anziehen und alle zusammen zur Toilette, denn sie konnte ja die Kinder nicht unbeaufsichtigt lassen. Das kann doch echt nicht sein. Dasselbe, wenn ein Kind Durst hat, müssen alle mit zur Bar. In de rPeak Season und bei einer solchen Gruppenstärke müssen 2 Leute eingeteilt werden. Der Kidsclub innen sit sehr arm, es ist ein kleiner „Kellerraum“ mit wahnsinnig alter, nicht kindgerechter Ausstattung. In Zeiten von IKEA auch in Ägypten könnte man es hier sicherlich netter gestalten. Die Minidisco fand jeden Abend um 20:00 Uhr für 30 min statt und war echt schön gemacht, mit Liedern in Sprachen der überweigenden Gäste. Sie war meist entweder auf der Animationsbühne ode rin der Bar. Einmal wurde sie an einen der Pools gemacht. Das war etwas kritisch, denn die Eltern waren nur damit beschäftigt, den pool abzusichern, damit kein Kind reinfällt. Zusammenfassend: tolles Resort, speziell für Familien aber auch Pärchen. Alt und und jung haben gemeinsam abends in der Bar gefeiert, es war schnell familär an Strand und Pool und man hat schnell Anschluss gefunden, wenn man wollten. Essen top. Getränkeauswahl bis auf Säfte in Ordnung. Personal überwiegend top. Lage top. Lagune toll, kein direkter Strandzugang – dahin mit Shuttle. Brauchten wir aber. Service mit Tipp top (gehört aber auch dazu, finde ich, zu tippen, gerad ein der Zeit von AI). Sauberkeit in Ordnung. Die Zimmer waren so sauber. Mein Sohn ist mal unter das Bett gekrochen und hinter die Sessel an der Rezeption und sah dann aus wie Sau – könnte man besser drauf achten aber sind ja auch keine Orte, wo man sich aufhält  Animation top (wenn man darauf steht). Preis-Leistung weltklasse!


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich kann nur zum Rihana Inn was sagen, die Zimmer sind einfach aber absoulut ok. Wer etwas "mehr" möchte, muss das Rihana Resort buchen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Selten in El Gouna so gute Buffest gehabt, besser als in manch einem 5* Haus vor Ort. Immer Live-cooking und große Auswahl. Küchenchef war immer präsent und sehr freundlich.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Nach Tipp noch mehr und das ist auch absolut ok so in zeiten des AI. Die Guest Relations war nicht so meins, etwas schnippisch und sehr festgefahren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Im ZTentrum von El Gouna, 2 Gehminuten von Restaurant sund Einlaufsmöglichkeiten aber tortzdem ruhig an einer Lagune.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    3 Pools, toller Kinderbereich mit kleinem Wasserpark. Schöner Lagunenstrand. Kinderanimation und Anmation sowie abends Minidisco und Show.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne-Katrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:9