Nie wieder! Sowas haben wir alle noch nie erlebt! Das Essen war reine Fertigkost und meist nicht mehr richtig warm! Vom Abendessen haben wir meist nur den Salat gegessen denn der kam fertig verpackt wie man ihn aus dem Supermarkt kennt und da kann man ja mit Essig und Öl Dressing nicht viel Falsch machen! Frühstück war dagegen etwas besser, aufback Brötchen und Toast dazu 3 Sorten Wurst, eine Käse Sorte und 2 Verschiedene Marmeladen. Kurzum nichts für uns! Wir hatten uns deutlich mehr erwartet auch die Hygiene lies im gesamten Haus zu wünschen übrig. Die Gemeinschaftsduschen rochen deutlich schimmelig!!!! Und die Sanitäranlagen sind allgemein in schlechtem Zustand. Ein kleiner Aufzug für 3 Personen ist vorhanden, fahren würde ich damit nicht nocheinmal, außer man hat eine vorliebe in einem engen alten Aufzug stecken zu bleiben um dann 1 Stunde auf Hilfe zu warten! Wir sind alle samt enttäuscht und Raten vor einem Besuch ab!

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Mai 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Walter
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Wir sind sehr betrübt über die schlechte Bewertung. Schade vor allem, dass es VOR ORT zu keinem persönlichen Gespräch kam. Wir hätten dann die einzelnen Kritikpunkte besser verstehen und klären können, und wir hätten natürlich sehr gern für eine subjektive Verbesserung gesorgt. Unser Housekeeping wird immer wieder gelobt, was auf der mehrfach täglichen Reinigung beruht. Jedoch hängt natürlich auch viel von den Vor-Benutzern einer Gemeinschaftseinrichtung (z.B. Duschen) ab.

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Unkompliziert!”

Nächste Bewertung

„Gemütliche Zimmer mit schlechtem Essen”