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Basti (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Ungemütlich kalt, alt
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

total verdreckte waschräume, die spuren sämtlicher vorbesucher waren in den sanitären einrichtungen zu sehen. ventile der heizung pfeifen so laut, dass ein einschlafen kaum möglich war. die zimmer sind trostlos, kalt eingerichtet. ich würde es keinem empfehlen und werde selber auch nicht mehr dort hin gehen. habe schon in vielen hostels geschlafen, dieses war aber mit abstand das übelste von allen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Basti
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns so ernüchternd war. In der Tat hängt es sehr von den Vorbenutzern ab, wie die Gemeinschaftssanitärräume aussehen. Unser Housekeeping-Personal reinigt sämtliche sanitären Anlagen im Haus zwei Mal pro Tag. Trotzdem kann es ab und an einmal vorkommen, dass sie nicht so hinterlassen werden, wie man sie eigentlich gern vorfinden möchte. Dies bitten wir zu entschuldigen, werden aber künftig noch öfter den Zustand kontrollieren. Das Alter des Hauses kann man natürlich nicht verleugnen. Wir bemühen uns täglich aufs Neue, die sehr unterschiedlichen Zimmer nicht nur supersauber, sondern auch angenehm eingerichtet zu vermieten. Auch eine pfeifende Heizung kann bei einer entsprechenden Info an unsere Rezeption zum Schweigen gebracht werden. Abschließend hoffen wir, dass Sie bei einem zweiten Besuch unserem Haus die Möglichkeit geben, das gewonnene Bild zu korrigieren. Wir bedanken uns für die Kritik, die uns hilft, an bestimmten Ecken nachzubessern.