Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotelanlage und Strand Top! Essen, Service und Sauberkeit geht gar nicht. Strand, Außenanlagen sehr gepflegt und schön! Da kann man wirklich nicht meckern. Zu kritisieren sind aber folgende Punkte: Wir mussten den Handtüchern hinterherlaufen, da täglich entweder gar kein frisches gebracht worden ist oder nur eins (Doppelzimmer, 2 Personen!!). Das Essen bzw. die Auswahl war grundsätzlich ok, jedoch sind Bauchschmerzen etc. spätestens nach 3 Tagen vorprogrammiert. Das Zimmer....innerhalb von einer Woche wurde das Zimmer kein einziges Mal gesaugt oder geputzt (nicht einmal das Bad). Der Aschenbecher wurde kein einziges Mal geleert. Da darf man die Augen an dieser Stelle nicht all zu weit auf machen. Und das schlimmste: der Verbrauch an Plastikbechern. Die ganze Welt macht sich über die Umwelt, Plastikmüll etc. große Gedanken und dort werden pro Tag locker 50 Plastikbecher und mehr pro Paar verbraucht und in den Müll geschmissen. Trotz allem war es ein schöner Urlaub, da die Anlage von außen wirklich schön war. Wiederkommen werden wir aber definitiv nicht.
Die Zimmer waren optisch schön, jedoch sehr dreckig.
Nähe zum Flughafen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lotta |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Lotta, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im TIA Heights Makady Bay, mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen und Anforderungen nicht gerecht werden konnten. All ihre Anmerkungen werden wir an die jeweilige Abteilung weiterleiten, die notwendigen Maßnahmen ergreifen um die Qualität zu optimieren und zu gegebener Zeit die Verbesserungen kontrollieren. Wir sind jederzeit sehr bemüht allen Anforderungen gerecht zu werden und alle Wünsche zu erfüllen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir bitten nochmals um Entschuldigung. Wir hoffen wir können ihr Vertrauen bei einem nächsten Aufenthalt wieder gewinnen und sie können sich selbst von dem Fortschritt überzeugen. Wir würden uns freuen, sie bald wieder begrüßen zu können, hier im TIA Heights Makady Bay. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center Team TIA Heights Hotel
