Das Hotel an sich ist sehr groß & weitläufig, was nicht unmittelbar schlecht ist. Nicht gut für Westeuropäer ist sicherlich die Tatsache, dass dieses Hotel in großem Maße von russischen Touristen besucht wird (ca. 60-70 Prozent) und deren Auffassung von Urlaub (Saufen.) sich nicht unbedingt mit der Absicht eines Erholungsurlaubes vereinbaren lässt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen ist ebenfalls gut und Getränke werden relativ schnell serviert. Ebenfalls als eher kritisch anzusehen ist die Tatsache, dass viele Leistungen gar nicht im All Inclusiv-Paket enthalten sind, d. h. dass es diverse Dinge gibt, die zusätzlich bezahlt werden müssen (z. B. gibt es lediglich einen Cocktail of the Day, diverse restaurants gibt es nur per Aufpreis usw.).