TITANIC Chaussee Berlin

Restaurant ist gelungen und die Qualität top Rezeption ist das Aushängeschild eines Hotels und muss verbessert werden

Unsere gebuchte Junior Suite sehr schön eingerichtet, doch nicht zweckmäßig mit Kind, da Sofa nicht umbaubar und das Zustellbett kam erst nach Bezug. Angekommen im Hotel sind wir um 13.00 Uhr. An der Reption sagte man uns, dass das Zimmer noch nicht fertig ist. Habe ich vollstes Verständnis und bat den Herrn, dass er mich auf dem Handy benachrichtigt, wenn die Suite fertig ist. Es kam nichts. Rezeptionist machte Feierabend und fertig. Als wir um 15.00 Uhr an die Rezi kamen, sagte man mir von einer jungen Dame, dass unsere Suite noch belegt sei ein paar Tage. Ich glaub mich tritt ein Pferd, was soll das? Dann ein arroganter junger Herr, der uns ein Uprade auf die beste Kategorie gab. Als ich nichts entgegnete, da ich mir nun erst mal einen persönlichen Eindruck verschaffen wollte, sagte er, er könne mir auch ein einfaches Zimmer anbieten. Nun gut, ab ins Zimmer und kurze Zeit später kam das Housekeeping mit dem Zustellbett, dass im Vorraum kaum Platz fand. Im Übrigen hatten wir eine Junior Suite, genau das, was wir gebucht hatten. So ein Blödmann an der Rezi, sagte ich nur zu meiner Frau. Große Töne spucken, aber null Ahnung. Es bewahrheitete sich leider, was Manche in den Bewertungen vorher geschrieben haben. Hatte aber keine Lust auf Ärger und räumte den Vorraum zusammen mit meinem Sohn so um, dass das Zustellbett am wenigsten im Weg stand.

Das Restaurant haben wir öfters besucht, da vor allem Pizza und Steaks sehr zu empfehlen sind. Fisch war auch ok. Weine von Planeta kannte ich und passen als Essensbegleiter prima. Die Sache mit den Nudeln im Käselaib ist super und kenne ich aus Italien, aber dann bitte richtig, so dass man den Käse auch schmeckt. Hervorzuheben die Fleischqualität und die leckren Süßkartoffelpommes. Frühstück war auch klasse, außer dass man in diesem Preissegment Kaffeeservice am Tisch erwarten kann. Aber sonst alles frisch, leckres Omelett, sowie frische Früchte, alles da, was man zum guten Start in den Tag benötigt.

siehe Rezeption Check In. Ansonsten hatten wir keine Probleme. Beim Frühstück oder auch im Restaurant, sowie in der Bar waren alle nett und freundlich. War nur dieses Erlebnis an der Rezeption mit diesem Nixblicker.

Lage ist top, U Bahn 50 Meter vom Haus. Reichstag zu erlaufen, sowie Brandenburger Tor

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Fitness und Wellness im Hotel auch gut. Schönes Hallenbad.