Alle Bewertungen anzeigen
Nina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Schickes und sauberes Hotel. Gerne wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war mit meinem Freund für drei Nächte da. Gebucht hatte ich über HRS. In meiner Bestätigungsmail war nochmal aufgelistet, dass das Frühstück inklusive war. Als wir jedoch angekommen sind, hieß es von der Dame an Rezeption leicht herrisch: "Sie haben über HRS gebucht, richtig?! Wir bieten unser Hotel nur ohne Frühstück im Internet an". Ich erzählte ihr von meiner Bestätigungsmail, in der stand "inkl. Frühstück". Sie sagte: "das kann nicht sein, Sowas würde nicht angeboten werden". Also mussten wir für drei Nächte nochmal 70€ obendrauf zahlen. Dies lies mir aber keine Ruhe. Nachdem ich dann meinen Koffer aufs Zimmer brachte und nochmal einen jungen Mann darauf ansprach und ihm meine Bestätigungsmail zeigte, kümmerte er sich. Er ging zur reservierungsabteilung. Als er wieder kam, entschuldigte er sich. Denn die Buchung war inkl. Frühstück. Ich bekam meine 72 € Bar zurück. Trotzdem muss ich alles andere loben. Wie schon oft hier erwähnt, sind die Zimmer klein, dennoch wunderschön eingerichtet und sehr sauber. Ablage für einen Koffer nur vorhanden. Ich habe meinen aber unter das Bett geschoben, war okay. Man ist ja nur selten auf dem Zimmer. Betten sind total gemütlich :-) Das Badezimmer ist groß genug finde ich. Die Dusche ist auch sehr groß. Das einzige, was mich störte war die badezimmertür. Es waren Schiebetüren. Diese ließen sich nicht ganz schließen. Unangenehm, wenn man zur Toilette muss ;-) Das Frühstück war auch top. Ausreichende Auswahl. Alles wird sofort aufgefüllt und die Kellner sehr freundlich und flott. Ich würde wieder kommen. Die Ubahn Station Spittelmarkt war auch gleich um die Ecke.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:19-25
    Bewertungen:9