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Aus Deutschland
Ingo (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel, dann kam der Service!3,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der erste Eindruck war klasse. Aber dann .. Die Handtücher haben wir am Badezimmer Boden abgelegt um neue Handtücher zu bekommen. Sie wurden aber wieder aufgehoben und ins Regal gelegt. Feucht und schmutzig!! Reklamation an der Rezeption wurde nur lapidar entgegen genommen. Keine Entschuldigung!!! Ich glaube es wurde nicht mal an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingo |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
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