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Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel in ruhiger Lager! Lesen!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist, wie ja bereits beschrieben sehr groß und weitläufig. Nach Aussage von einigen Angestellten, arbeiten dort 1500 bis 2000 Mitarbeiter. Sicher ist das auch der Grund, warum es einem hier zu keiner Zeit an etwas mangelt. Bewertungen, die auf die Unfreundlichkeit anspielen, sind für uns absolut nicht nachvollziehbar und unserer Ansicht nach auch falsch. Wir wurden in allen Bereichen freundlich bedient. Ich habe mir die Mühe gemacht, die Negativ Bewertungen mal genauer zu betrachten. Oft wird der hohe osteuropäisch Gäste Anteil als negativ hervorgehoben. Für uns war es nun wenig verwunderlich, dass im Ausland auch Ausländer sind. Das benehmen der Gäste war in keiner Weise zu bemängeln und das galt für alle Nationalitäten. Ausnahmen bestätigen wie überall die Regel. Da können wir Deutschen uns allerdings auch nicht von ausnehmen und das Hotel kann am wenigsten dafür, wenn Menschen sich zu große Portionen am Büffet nehmen etc. Die Erreichbarkeit ist stehts gewährleistet. Handyempfang und Internetzugang sind in guter Qualität. Unser Tipp für die 8% derer, die offensichtlich eine andere Subjektive Wahrnehmung als die anderen 92% haben wäre, sich auf Land und Leute einzulassen, andere Nationalitäten nicht besonders unter Beobachtung zu stellen und mal zu überlegen, welcher Aufwand und welche Logistik hinter einem solchen Hotel steckt. Jeder soll natürlich auch seine Kritikpunkte vorbringen können und wenn etwas nicht in Ordnung war, muss man das natürlich auch weitergeben. Viele Dinge sind aber ganz klar nicht im Rahmen der Zuständigkeit des Hotels zu suchen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Auch hier lässt sich über manche Bewertungen nur der Kopf schütteln. Natürlich muss die Sauberkeit und die Funktionalität gegeben sein, aber über eine kleine abgesprungene Ecke an einem Stuhlbein oder ähnliches gibt es doch nun nicht einen ganzen Roman zu erzählen. Alle Möbel etc. waren in unserem Zimmer in Ordnung. Die Minibar war wir im Vorfeld beschrieben und konnte von uns bei weitem nicht täglich geleert werden. Zusätzlich gibt es etwas Knabberkram, Kaffee und Tee. Auch hier ist alles sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Über Sauberkeit und Hygiene lässt sich nichts negatives sagen. Man wird hier sicher im Rahmen von HACCP arbeiten. Die Qualität der Speisen war sehr gut. Das in einem Haus mit 2000 Gästen das Essen natürlich in großer Menge vorproduziert werden muss, sollte nun wirklich für jeden verständlich sein. Da bleibt es kaum aus, dass mal die ein oder andere Speise nur warm und nicht heiß ist. Die Vielfalt ist gut und lässt sich natürlich nicht täglich zu 100% verändern. Wir persönlich haben nicht jeden Tag die Möglichkeit zwischen ca. 50 verschiedenen Speisen zu entscheiden.


    Service
  • Gut
  • Wir haben sehr über die negativen Bewertungen gelacht, aus denen hervorgeht, dass das Personal wenig Deutsch spricht. Man sollte annehmen, dass es völlig ausreichend ist, wenn man im Hotel englisch spricht. Im Rest der Welt verhält sich das genauso. Es spricht übrigens auch nichts dagegen, wenn man es mal mit etwas türkisch probiert. Die meisten Türken freuen sich, wenn sie merken, dass man nicht nur am All Inclusiv interessiert ist, sondern auch an Land, Leuten und der Kultur. Zudem ist es natürlich auch nicht ganz korrekt, dass keiner deutsch spricht. Die Zimmerreinigung war durchweg in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist tendenziell eher abgelegen und perfekt für Golfer geeignet. Wenn man allerdings das komplette Angebot des Hotels nutzt, ist man damit ohnehin ausgelastet. Die Entfernung zum Strand ist ja ausreichend beschrieben und der Shuttelservice auch. Trotzdem muss man nochmals sagen, dass die Bootsfahrten völlig problemlos und angenehm sind. Die Dauer der fahrt beträgt mit den kleineren und schnelleren Booten ziemlich genau 4,5 Minuten. Der nächste Ort zum shoppen ist Belek und gut mit dem Taxi erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eine sehr große Poollandschaft mit vielen Möglichkeiten. Allein die Wasserrutschen sind eine tolle Abwechslung und garantieren einen großen Spaß. Die Liegen und Schirme sind in einem guten Zustand. Die Sauberkeit der Toiletten im Pollbereich war immer vorbildlich. Die Toiletten am Strand haben wir nie benutzt und können daher keine Wertung abgeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hauses auf HolidayCheck. Es ist sehr motivierend für uns, zu wissen, dass wir auf dem richtigen Wege sind. Wir würden uns stets geehrt fühlen, verständnisvolle Gäste,wie Sie, in unserem Hause erneut willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüßen, Dilara Ceren Gündüz CRM Supervisor