Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Haus ist nicht zu empfehlen; da die Hotelgroup Titanic vorwiegend die Zielgruppe russischer Gäste aufnimmt und dadurch bedingt die ganze Atmosphäre leidet. Bei unserem Aufenthalt spielte eine Techno Party besonderer Bedeutung, sodass man durch Lärmbelästigung den ganzen Tag verwöhnt wurde. Auf Anregungen ging das Hotel nicht ein. Man hatte den Eindruck gewohnen, das zahlende, reiche Gäste sich jedes Recht herausnehmen konnten, alle Hotelbereiche als Eigentum zu betrachten. Schade, ansich ein schönes Hotel mit sehr guter Lage am Fluss und Strandabschnitt in Belek. Nur das Mangement müsste dringend ausgetauscht werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 61 |
Lieber Gerhard, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses auf HolidayCheck. Leider mussten wir feststellen, dass Sie aufgrund des Verhaltens anderer Gäste Ihren Urlaub nicht geniessen konnten. Unser Ziel ist die Zufriedenheit all unserer Gäste. Wir differenzieren bzw, bevorzugen keine bestimmten ethnischen Gruppen, Die Titanic Gruppe ist ein internationales Haus und zielt auf ein internationales Publikum ab. Jedem Gast wird gleich viel Wert entgegengebracht. Wir möchten uns dennoch entschuldigen, wenn Sie diesen Eindruck gewonnen haben sollten. Bezüglich der erwähnten Veranstaltung, die mitunter die Techno Party beinhaltete, möchten wir Ihnen mitteilen, dass dies eine extern organisierte, weltweit bekannte ''Tanz in dem Mai'' Veranstaltung des Veranstalters World Travel Party war. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Ihre negativen Erfahrungen die Sie gemacht haben, durch neue unvergessliche Momente zu ersetzen. Wir möchten Ihnen die Reale Welt der Titanic Hotel Kette nahebringen. Mit freundlichen Grüssen, Dilara Ceren Gündüz CRM Supervisor
