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Kamila (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 1 Woche • Strand
Zu laut für 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bin bereits zum 4 ten mal Urlaub machen in diesem Hotel. Essen und Außenanlagen sind für mich eine 8-9/10. Allerdings sind die Zimmer sehr in die Jahre gekommen. Was mir zudem sehr auf die Nerven geht ist die Lautstärke auf dem Zimmer bis 00:00 Uhr von der Band/Show draußen. Dachte zunächst es würde an der Lage des Zimmers liegen aber unser Zimmer ist relativ weit davon entfernt und es ist sehr laut. Stört mich sehr und ist für mich nicht erholsam stelle mir was anderes unter 5 Sterne plus vor. Hab das Gefühl das Hotel hat sein Konzept geändert und lockt eher Feierwütige an.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kamila
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kamila Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Urlaubs auf Probleme gestoßen sind, die verbessert werden müssen. Sie können die Probleme, mit denen Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel nicht zufrieden waren, an unser Guest Assistant Team weiterleiten. In diesem Fall können unsere Teams die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten und Ihnen einen besseren Urlaub zu ermöglichen. Ihr Feedback wird an die Geschäftsleitung unserer Einrichtung weitergeleitet. Wir freuen uns immer, Sie bei uns zu sehen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen... Mit freundlichen Grüßen. CRM MANAGEMENT